Technicien IT Itinérant Junior – Support Proximité

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Bordeaux

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

37 hours ago

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Job summary

Experis propose un poste de Technicien de Proximité Itinérant junior F/H à Bordeaux. Vous intervenez sur plusieurs sites pour apporter un support de proximité et garantir la qualité du service informatique.

Vous assurez le déploiement des postes, diagnostique et résout les incidents matériels et logiciels, et participez au réapprovisionnement en matériel tout en documentant les interventions et en assurant un bon relationnel avec les utilisateurs.

Qualifications

Expérience en support informatique de proximité.
Bonne maîtrise des environnements Windows et du poste de travail.
Connaissances en déploiement de matériels et logiciels.
Compétences en diagnostic et résolution d'incidents utilisateurs.
Utilisation d'outils de ticketing et de suivi d'interventions.
Gestion de stock informatique.
Permis B obligatoire.

Responsibilities

Réaliser les interventions planifiées auprès des utilisateurs sur différents sites.
Assurer le déploiement et le renouvellement des postes de travail.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
Accompagner les utilisateurs et leur apporter une assistance de proximité.
Gérer le stock informatique local et participer aux opérations de réapprovisionnement.
Effectuer le suivi des interventions et mettre à jour les outils de gestion.
Contribuer à la documentation et à la capitalisation des connaissances techniques.
Intervenir en itinérance sur l'ensemble du périmètre confié.