Technicien IT Itinérant – Déploiement et Support Postes

Actual group

Chevanceaux

Hybrid

EUR 24,000 - 30,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Tickets restaurants

véhicule

Job summary

Actual group recherche pour son client une ESN un Technicien·ne Poste de travail expérimenté (F/H) pour un intérim de 2 semaines, basé à Pessac. Rémunération : 27k€ annuels; avantages: tickets restaurants et véhicule.

Dans le cadre du renouvellement des postes informatiques, vous intervenez en itinérance auprès des utilisateurs, déployez les postes et assurez la migration des données, tout en gérant les tickets d’intervention et en assurant le support N1/N2.

Qualifications

Formation dans le domaine de l’informatique et expérience sur un poste similaire.
Connaissance des outils ITSM.
Déploiement de postes et transfert de données.
Maîtrise de Windows et configuration de postes informatiques.
Capacité à renseigner et suivre des tickets d’intervention.

Responsibilities

Récupérer le matériel au point de retrait et organiser les rendez-vous avec les utilisateurs.
Récupérer les données et les transférer vers les nouveaux PC masterisés.
Vérifier le bon fonctionnement des postes avec l’utilisateur et renseigner les tickets.
Récupérer les anciens postes et les rapporter au point de collecte.
Vérifier le matériel et les configurations requises pour le déploiement.
Déployer et assurer le support technique et l’assistance aux utilisateurs (N1/N2).
Résoudre les incidents liés à la migration des postes.
Déployer en itinérance et assurer le suivi des interventions.