Technicien informatique N1 & N2

Partner Micro; Nouméa; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle 50%

Résumé du poste

Partner Micro recherche un Technicien Informatique Niveau 1/2 à Nouméa pour intervenir chez des particuliers et professionnels. Vous réaliserez diagnostics, installations et maintenance de postes Windows et Linux, configuration réseaux et Microsoft 365, et support utilisateur en magasin et à distance.

Jeune diplômé BTS Informatique ou équivalent souhaité; une première expérience est appréciée. Contrat CDD de 12 mois avec mutuelle 50% et opportunités de montée en compétences.

Qualifications

• BTS Informatique ou équivalent requis; première expérience appréciée.
• Bonne maîtrise de Windows et Linux, dépannage et maintenance.
• Connaissances réseau TCP/IP, DHCP, DNS et Wi‑Fi; sens du service client.

Responsabilités

• Diagnostic et dépannage de postes Windows ou Linux.
• Installation, configuration et maintenance de PC fixes et portables.
• Remplacement de composants matériels et installation de périphériques.
• Installation et configuration de logiciels et sécurité (virus).
• Support Help Desk Niv. 1 et 2 et assistance utilisateur.
• Gestion des dossiers SAV et relation client en magasin.

Connaissances

Windows 10/11

Linux

Réseaux TCP/IP

Microsoft 365

Diagnostic & dépannage

Relation client

Formation

BTS Informatique

Outils

Microsoft 365

Active Directory

NAS

Virtualisation

Sauvegarde

Description du poste

Profil recherché:

Nous recherchons idéalement un jeune diplômé titulaire d’un BTS Informatique (BTS CIEL option IR ou BTS SIO option SISR) ou diplôme équivalent, souhaitant développer ses compétences au sein d’une entreprise polyvalente intervenant auprès des particuliers et des professionnels.

Une première expérience, notamment en stage ou en alternance, est appréciée mais les jeunes diplômés sont les bienvenus.

Vous interviendrez notamment sur :

• Diagnostic et dépannage de postes informatiques Windows ou Linux
• Installation, configuration et maintenance de PC fixes et portables
• Remplacement de composants matériels : disques, SSD, mémoire, alimentations, écrans, claviers, etc.
• Installation et configuration de logiciels
• Suppression de virus et résolution de problèmes système
• Migration et transfert de données
• Installation et configuration d’imprimantes et périphériques
• Help Desk Niveau 1 et Niveau 2
• Diagnostic des incidents réseau de premier et deuxième niveau
• Configuration de réseaux locaux, Wi‑Fi, routeurs et équipements réseau
• Intervention sur les environnements Microsoft 365 de nos clients pros
• Création et configuration de comptes utilisateurs, messagerie et postes de travail
• Préparation et déploiement de matériel informatique chez les clients
• Suivi des dossiers SAV et information des clients
• Accueil, conseil et vente de matériel informatique au magasin

Compétences appréciées

• Bonne maîtrise de Windows 10 et Windows 11
• Connaissances Linux
• Connaissances en matériel informatique et assemblage PC
• Bases solides en réseaux TCP/IP, DHCP, DNS et Wi‑Fi
• Connaissances Microsoft 365
• Notions d’administration Windows Serveur
• Capacité à diagnostiquer méthodiquement une panne
• Bonne communication avec les utilisateurs
• Sens du service client
• Autonomie, rigueur et organisation

Des connaissances en Microsoft 365, Active Directory, NAS , réseaux, virtualisation ou sauvegarde seront un plus.

Qualités recherchées

Nous recherchons avant tout une personne :

• Sérieuse et ponctuelle
• Curieuse et motivée pour apprendre
• Organisée et méthodique
• À l’aise avec la clientèle
• Capable de travailler en équipe
• Ayant un réel intérêt pour l’informatique et les nouvelles technologies

Conditions proposées:

• Contrat : CDD de 12 mois
• Poste : Technicien Informatique Niveau 1 & 2 / Technicien SAV
• Diplôme souhaité : BTS Informatique ou équivalent
• Salaire : A négocier
• Mutuelle : prise en charge à 50 % par l’employeur
• Lieu : Nouméa

Ce poste est particulièrement adapté à un jeune diplômé de BTS souhaitant acquérir une première expérience professionnelle complète, avec des missions variées allant du dépannage informatique au support utilisateurs, en passant par les réseaux, Microsoft 365 et la relation client.