Technicien Informatique (h/f) (H/F)

Sauveterre-de-Rouergue; Naucelle; A distancia; EUR 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adecco recrute pour un poste de Technicien Informatique (H/F) à Naucelle, 35H/semaine, en journée, pour une mission intérim de 2 mois. Vous assurez le support de premier niveau, la maintenance des postes et la gestion des réseaux dans un site industriel.

Débutant accepté; vous travaillez en équipe et vous contribuez à la traçabilité et à la qualité du service informatique pour l’ensemble des utilisateurs.

Formación

• Support utilisateur de premier niveau et help desk, selon procédures établies.
• Maintenance informatique préventive et curative sur postes de travail et périphériques.
• Gestion des connexions réseaux et premiers diagnostics, escalade si nécessaire.
• Maintien à jour de la documentation technique du parc informatique.

Responsabilidades

• Assurer le support utilisateur de premier niveau et le help desk.
• Réaliser la maintenance préventive et curative sur postes et périphériques.
• Gérer les connexions réseau et effectuer les premiers diagnostics.
• Participer au suivi des configurations et à la traçabilité des interventions.

Conocimientos

Écoute et pédagogie

Organisation et gestion des priorités

Travail en équipe

Communication claire

Herramientas

Gestion de tickets

Descripción del empleo

1 poste à pourvoir – 35H/semaineTravail en journéeh par semaine

Adecco recrute pour son client, dans le cadre d’une mission en intérim de 2 mois en journée, un(e) Technicien Informatique (H/F) basé(e) à Naucelle. Vous intervenez au cœur d’un site industriel où l’outil informatique est essentiel au bon fonctionnement des ateliers et des services supports.

Au sein du service informatique, vous contribuez à garantir la disponibilité du parc et des outils numériques pour l’ensemble des utilisateurs. Vos principales missions seront :

• Assurer le support utilisateur de premier niveau, en prenant en charge les demandes help desk, en qualifiant les incidents et en y apportant des solutions dans le respect des procédures établies.
• Réaliser la maintenance informatique préventive et curative sur les postes de travail, périphériques et équipements bureautiques, en veillant à limiter les interruptions d’activité.
• Gérer les connexions aux réseaux, effectuer les premiers diagnostics en cas de dysfonctionnement et remonter les incidents complexes à la hiérarchie ou aux intervenants externes.
• Participer le suivi des configurations et au maintien à jour de la documentation technique liée au parc, afin de garantir une traçabilité fiable des interventions.

Ce poste convient à une personne souhaitant consolider ses connaissances techniques sur le terrain et évoluer dans un environnement industriel exigeant. Vous êtes méthodique, rigoureux(se) et appréciez de rendre service aux utilisateurs tout en respectant les consignes et les priorités. Débutant(e) accepté(e), vous avez envie de vous investir et de développer vos compétences au contact d’équipes opérationnelles.

Compétences comportementales

• Faire preuve d’écoute et de pédagogie pour accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs difficultés informatiques.
• Savoir organiser vos interventions de manière structurée, en gérant les priorités et les urgences avec sang-froid.
• Travailler en équipe et communiquer de façon claire avec votre hiérarchie et les différents services.

Compétences techniques

• Mettre en œuvre des opérations de maintenance informatique sur postes de travail, systèmes d’exploitation et périphériques courants.
• Assurer un support help desk efficace, de l’enregistrement de la demande jusqu’à la clôture de l’incident.
• Surveiller et dépanner les connexions aux réseaux, en appliquant les procédures et en réalisant les premiers contrôles.

Ce poste en intérim à temps plein, basé à Naucelle (12800), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 2 mois, en horaires de journée. La rémunération sera précisée lors des échanges, en cohérence avec votre parcours. Pour rejoindre cette mission au sein d’un environnement industriel structuré, postulez sans attendre !

Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Expérience exigée

6 Mois