Notre agence Qualis IT Paris (1) recherche un Technicien Informatique - Anglais H/F pour l'un de ses clients à Fouchères (8915)
Contexte international - Anglais conversationnel requis
Participer ponctuellement à des interventions sur d'autres sites
Missions principales
- Participer à la réception, au déploiement et à la mise en service des nouveaux postes informatiques.
- Installer et configurer les postes de travail et stations de travail.
- Assurer la migration et le remplacement des équipements existants.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Assurer le support utilisateurs de proximité.
- Installer, configurer et dépanner les systèmes d'exploitation Microsoft.
- Assurer la maintenance et la réparation des ordinateurs de bureau et stations de travail.
- Prendre en charge les incidents via l'outil de ticketing.
- Assurer le suivi et la traçabilité des interventions.
- Effectuer du support à distance sur les postes utilisateurs.
- Intervenir sur les problématiques liées aux réseaux, à la VOIP, aux télécommunications et aux équipements mobiles.
- Assurer le support des smartphones et des environnements MDM / Microsoft Intune.
- Réaliser du support de niveau 1 et 2 sur les imprimantes.
- Intervenir sur les outils de visioconférence.
- Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective.
- Respecter les procédures et bonnes pratiques ITIL.
- Effectuer les reportings nécessaires auprès du responsable de mission.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d'expérience en tant que Technicien Support ou Technicien Maintenance Informatique.
- Polyvalence et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
- Esprit d'équipe et bonne capacité de communication.
Informations complémentaires
- Nature de contrat : Intérim - 3 mois minimum
- Démarrage : Dès que possible
- Rémunération : 28 € brut annuel
- Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h3 à 17h3 (planning tournant)
Autres informations contractuelles
- Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 1€/jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)
L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindre
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.