Technicien informatique (H/F)

SOCIETE DE TRANSPORT EXPANSION PROMOTION; Baie-Mahault; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Résumé du poste

SOCIETE DE TRANSPORT EXPANSION PROMOTION recrute un Technicien informatique (H/F) à Baie-Mahault pour renforcer son service informatique. Vous assurerez le support utile, diagnostiquerez incidents et participerez à la rédaction de guides.

Vous installerez et maintiendrez le parc informatique et les réseaux, assurerez la sécurité des données et contribuerez à des projets IT. Bac+3 et 3 ans d'expérience exigés, esprit d'équipe et réactivité.

Qualifications

• Minimum Bac+3 en informatique avec 3 ans d'expérience.
• Connaissances des systèmes d'exploitation, bureautique et gestion de parc.
• Réseaux et sécurité des systèmes
• Capacités rédactionnelles et travail en équipe

Responsabilités

• Support technique et assistance aux utilisateurs et rédaction de guides.
• Installation et maintenance du parc informatique et réseau.
• Sécurisation des données et gestion des sauvegardes.
• Contribution à des projets IT et tests de nouveaux logiciels.

Connaissances

Support technique

Diagnostique d'incidents

Réseaux

Gestion de parc informatique

Formation

Bac+3 en informatique

Outils

Gestion de tickets

Description du poste

Technicien informatique (H/F) 971 - BAIE MAHAULT

Offre n° 213NDPP
Technicien informatique (H/F)

Afin de renforcer l'équipe du service informatique, la société recrute un ou une Technicien/Technicienne informatique.Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :A. Support technique et assistance aux utilisateurs- Recueillir les besoins et demandes des utilisateurs.- Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements informatiques (postes, logiciels, périphériques).- Suivre le traitement des demandes via le logiciel de gestion de tickets.- Former et assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils et logiciels.- Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et la sécurité.- Participer à la rédaction de guides ou tutoriels pour les utilisateurs.- Être force de propositionB. Installation et maintenance du parc informatique- Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques réseau).- Configurer les postes de travail selon les besoins des utilisateurs.- Assurer la maintenance et la mise à jour des logiciels et matériels.- Gérer les inventaires de matériel et logiciels.- Installer et configurer des solutions de télétravail ou de mobilité (VPN, accès distant).- Connecter les différents éléments du réseau avec les supports de transmissions correspondants- Configurer et administrer les éléments actifs du réseauBloc 3 - Administrer les systèmes serveurs WindowsC. Sécurisation et gestion des systèmes- Participer à l'audit, à l'évolution et au renouvellement du parc informatique.- Déployer et maintenir les logiciels et applications.- Assurer la protection et la sécurisation des données numériques.- Participer à la gestion des sauvegardes et à la restauration des données en cas d'incident.- Contrôler la conformité des postes et logiciels par rapport aux politiques internes de sécurité de l'entreprise.D. Support opérationnel et participation aux projets IT- Participer à l'implémentation de nouveaux outils ou projets numériques.- Assister le service informatique lors des migrations de systèmes ou mises à jour majeures.- Tester de nouveaux logiciels ou applications avant déploiement.- Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations du parc informatique.Liste non exhaustive. Les missions peuvent évoluer selon les besoins du service.Profil recherchéMinimum Bac +3 en informatique avec une expérience de 3 ans minimum.Connaissances sur :- Les systèmes d'exploitation.- Les outils de bureautique et logiciels de gestion de parc informatique.- Des réseaux.Savoir-faire :- Faculté d'observation.- Capacité d'anticipation.- Capacités d'analyse et de synthèse.- Capacités adaptatives.- Capacités rédactionnelles.Savoir-être :- Esprit d'équipe.- Polyvalent.- Adaptabilité.- Communication.- Sens de l'initiative.- Dynamique.

Type de contrat CDD - 8 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Indemnité transports
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• En fonction du profil

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents- Informatique Cette formation est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations Cette compétence est indispensable
• Apporter une assistance technique aux équipes Cette compétence est indispensable
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Cette compétence est indispensable
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux