Technicien Informatique (F/H) (Hainaut).

ELSAN; Vauban; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ELSAN, basé à Vauban, recherche un professionnel pour gérer le parc informatique et assurer le support utilisateur. Vous aurez la responsabilité de l'installation, de la maintenance, et de la sécurité des systèmes informatiques.

Le candidat idéal possède un Bac+2 en informatique et des compétences en Windows, en réseautique, et en sécurité. Une politique de diversité est appréciée; tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau.
• Compréhension des concepts de sécurité informatique.

Responsabilités

• Installer et maintenir le parc informatique.
• Assister les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
• Gérer la sécurité et la confidentialité du réseau.

Connaissances

Connaissance des systèmes d'exploitation Windows

Maîtrise de Microsoft Office et LibreOffice

Savoir diagnostiquer des problèmes de réseau

Compréhension des concepts de sécurité informatique

Utilisation d'outils de gestion de parc informatique

Formation

Bac+2 en informatique

Description du poste

ELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France. Il est présent dans l’ensemble des métiers de l’hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France.

Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains.

Entreprise située dans le secteur Hainaut. La fonction est rattachée au responsable informatique, et consiste en la gestion du parc informatique et du support utilisateur. Vous êtes basé à un établissement mais pourrez intervenir ponctuellement sur d’autres sites de proximité.

À Ce Titre, Vous Assurez

• L'installation, la maintenance et les mises à jour du parc informatique
• L'assistance des utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques
• La sécurité et la confidentialité du réseau informatique (sécurité physique et des données) par une gestion des profils utilisateurs
• Le maintien en condition opérationnelle du système d’information (accès aux serveurs et au réseau)
• Le maintien des procédures d’exploitation et de la documentation informatique
• L’accompagnement collaboratif avec la référente métier sur la prise en main du parc informatique
• La mise en conformité de l’infrastructure avec la politique du groupe Elsan
• La création et le cloisonnement de VLAN
• La fusion AD groupe
• La normalisation sur le nommage des équipements
• L’application de la politique de mot de passe

Support

• L’assistance relationnelle avec les utilisateurs
• Le traitement des incidents
• La déclenchement de l’escalade et la gestion des correctifs
• La participation au traitement des incidents majeurs et à la gestion de crise
• La participation aux demandes standards et d'évolution
• L’application des procédures de sécurité opérationnelles

Vous êtes mobile et intervenez principalement sur les établissements Elsan du secteur Hainaut.

De niveau Bac+2 en informatique.

Compétences Attendues

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows, des logiciels bureautiques (Microsoft Office et LibreOffice) ainsi que des logiciels de prise en main à distance et des réseaux informatiques (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi)
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de réseau courants
• Compréhension des concepts de base de la sécurité informatique (gestion des mots de passe, mises à jour de sécurité et sauvegardes)
• Capacité à utiliser des outils de gestion de parc informatique (PC, imprimantes…)

Savoir‑être

• Flexible : capacité d'adaptation aux évolutions rapides de l'environnement hospitalier
• Bon communicant : qualités d'écoute afin d'assister efficacement les utilisateurs/interlocuteurs
• Polyvalence : sens de l'organisation, de la planification et de la gestion multitâches

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.