Technicien Informatique en Alternance (F/H) Tarbes

ELSAN; Tarbes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader en hospitalisation privée recherche un Technicien d'Exploitation Informatique pour gérer le parc informatique et assurer le support utilisateur à Tarbes. Vous installerez et maintiendrez les systèmes, garantirez la sécurité du réseau, et assisterez les utilisateurs. Vous devez avoir un Bac+2 en informatique et une bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows ainsi que des compétences en réseau. Ce poste offre l'occasion de contributer à l'environnement dynamique d'un groupe engagé envers la diversité.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en informatique requis.
• Capacité d'adaptation aux évolutions rapides.
• Qualités d'écoute pour assister les utilisateurs.

Responsabilités

• Installer, maintenir et mettre à jour le parc informatique.
• Assurer l'assistance des utilisateurs.
• Gérer la sécurité et la confidentialité du réseau.

Connaissances

Connaissance des systèmes d'exploitation Windows

Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes de réseau

Compréhension des concepts de sécurité informatique

Utilisation d'outils de gestion de parc informatique

Formation

Bac+2 en informatique

Outils

Microsoft Office

LibreOffice

Description du poste

ELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France est présent dans l’ensemble des métiers de l’hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France. Sa mission : offrir à chacun d'…

• d’infos sur notre site https://www.elsan.care/fr

Rattaché au responsable informatique auxquels vous serez rattaché, en tant que Technicien d'Exploitation Informatique vous êtes en charge de la gestion du parc informatique, et du support utilisateur. Vous assurez la mise en œuvre des outils de suivi et d'administration du système d'information.

A Ce Titre, Vous Assurez

• L'installation, la maintenance et les mises à jour du parc informatique.
• L'assistance des utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
• La sécurité et la confidentialité du réseau informatique (sécurité physique et des données) par une gestion des profils utilisateurs.
• Vous assurez le maintien en condition opérationnelle du systèmes d’information (accès aux serveurs et au réseau).
• Vous maintenez les procédures d’exploitation et la documentation informatique.
• Accompagnement collaboratif avec la Référente métier sur la prise en main du parc informatique.
• Mise en conformité de l’infrastructure avec la politique du groupe Elsan.
• Création et cloisonnement Vlan.
• Fusion AD groupe.
• Normalisation sur le nommage des équipements.
• Application politique de mot de passe.

Support

• Assure la relation de proximité avec les utilisateurs.
• Assure le traitement des incidents.
• Déclenche l'escalade et gestion des correctifs.
• Participe au traitement des incidents majeurs et gestion de crise.
• Participe au traitement des demandes standards et d'évolution.
• Applique les procédures de sécurité opérationnelles.

Vous interviendrez sur le secteur de Tarbes et Pau.

De niveau Bac+2 en informatique.

Compétences Attendues

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows, des logiciels bureautiques (Microsoft Office et LibreOffice) – et des logiciels de prise en àmain à distance, réseaux informatiques, (TCP/IP, DNS, DHCP, wifi).
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de réseau courants.
• Compréhension des concepts de base de la sécurité informatique (gestion des mots de passe, mises à jour de sécurité et sauvegardes).
• Capacité à utiliser des outils de gestion de parc informatique (PC, imprimantes…).

Savoir-être

• Flexible : capacité d'adaptation aux évolutions rapides de l'environnement hospitalier.
• Bon communicant : qualités d'écoute afin d'assister efficacement les utilisateurs/interlocuteurs.
• Polyvalence : sens de l'organisation, de la planification et de la gestion multitâches.

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.