Technicien Informatique de Proximité VIP H/F

FAYAT IT; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

Abonnement transport en commun pris en charge à 100%

Accès au CSE sans condition d’ancienneté

Carte swile prise en charge à 60%

Évènements d'entreprise conviviaux

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Technicien Informatique de Proximité pour rejoindre son équipe dynamique à Bordeaux. Dans ce rôle, vous serez responsable du support informatique pour les cadres dirigeants, garantissant un service rapide et personnalisé. Vous interviendrez sur la masterisation des postes de travail, la configuration des systèmes et la gestion des incidents. Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous avez une forte capacité d'adaptation, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'égalité des chances et qui offre un environnement de travail convivial et stimulant.

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum en support informatique.
• Formation supérieure en informatique requise.

Responsabilités

• Assurer le support informatique pour les membres du Comex.
• Gérer la masterisation des postes de travail et des périphériques.

Connaissances

Support informatique

Communication claire

Service client

Résilience

Adaptabilité

Formation

Formation supérieure en informatique

Outils

MFA

VPN

Description du poste

Technicien Informatique de Proximité VIP H/F

FAYAT IT Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France

Le Groupe FAYAT est le leader français indépendant de la construction et le leader mondial du matériel routier. Il accompagne ses clients dans le monde grâce à des solutions innovantes et durables dans les sept grands Métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Métal, Chaudronnerie et Matériel routier.

FAYAT IT est la DSI du groupe FAYAT : notre mission est de délivrer et piloter un système d'information de qualité, au service de la performance des filiales du groupe FAYAT en France et à l'International. Elle répond à trois objectifs :

• Déployer et assurer la mise en œuvre de la stratégie informatique du Groupe ;
• Assurer une qualité de service optimale à l'échelle internationale ;
• Accompagner les filiales du Groupe dans les chantiers de transformation numérique, de mobilité et de digitalisation.

Fayat IT recherche son futur Technicien Informatique de Proximité VIP H/F en CDI à Bordeaux (33)

Au sein du département Opérations Locales, rattaché au manager de l'équipe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le support informatique de notre Holding.

Vous aurez la charge du support des membres du Comex et vous serez l’interlocuteur privilégié des cadres dirigeants, garantissant un service rapide, efficace et personnalisé.

• Assurer la masterisation des postes de travail, tablettes et téléphonie : paramétrage complet, installation des accessoires et des logiciels, configuration réseau, personnalisation, MFA, VPN,
• Configurer les systèmes, les outils bureautiques et les périphériques,
• Gérer les droits d’accès,
• Traiter les tickets d’incidents,
• Superviser les stocks IT.

Vous serez amené à intervenir sur des missions transverses.

Votre Profil :

• Vous êtes titulaire d’une formation supérieure informatique,
• Expérience : 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire, avec une solide expérience en support informatique,
• Votre savoir être fait la différence :
• Votre communication est à la fois claire, pédagogique et diplomate,
• Vous avez un excellent sens du service et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs,
• Vous êtes adaptable et résilient, capable d’évoluer dans un environnement exigeant tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.

Permis B obligatoire !

Ce que nous proposons :

• Une mutuelle prise en charge à 100%,
• Votre abonnement en transport en commun pris en charge à 100%, ou forfait mobilité douce,
• Une rémunération en adéquation avec votre poste, vos expériences et compétences,
• Un accès au CSE sans condition d’ancienneté,
• Une carte swile de 10.60€ prise en charge à 60% par l'entreprise,
• Une dynamique d'entreprise conviviale par l'organisation de divers évènements.

Si votre candidature a été retenue :

• 1 échange avec Amélie, la recruteuse, afin de valider l'adéquation de votre profil avec notre recherche,
• 1 entretien avec le manager & manager adjoint, où vous aurez l'occasion de rentrer dans les détails du poste,
• 1 entretien avec notre DSI Adjoint et RRH afin de confirmer que nous sommes tous en phase sur le poste.

Afin d'avoir une vision objective de votre profil, nous utilisons Assessfirst, une solution innovante basée sur l'IA pour cerner votre personnalité, vos motivations et vos capacités cognitives.

Vous vous reconnaissez dans ce projet ? Vous savez ce qu'il vous reste à faire.

Prêt à nous rejoindre ? Cliquez sur 'Postuler' !

Fayat IT est fier d'être un employeur favorisant l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront prises en considération sans discrimination.