Technicien Incidentologie – Amélioration Qualité Véhicules

Expleo Group; Montigny-le-Bretonneux; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail interne

CSE et avantages culture

13 RTT + CPT

Tickets restaurant

Prévoyance Santé

Prime vacances

Prime de cooptation

Remboursement transport

Forfait mobilité durable

Job summary

Expleo Group Montigny-le-Bretonneux recherche un Technicien Incidentologie H/F pour le périmètre qualité après-vente véhicules. Vous traiterez les incidents, proposerez des actions d’amélioration et travaillerez avec les analystes pour décliner une stratégie d’analyse.

Vous gérerez le pilotage des sujets, cumulerez synthèse et reporting (QRQC, GEMBA) à destination de vos supérieurs, et explorerez de nouvelles pistes via des études incidentologiques.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 à Bac+3 dans le domaine mécanique et/ou spécialisation des systèmes de propulsion.
• Vous possédez à minima 2 ans d’expérience sur un poste similaire en environnement industriel.
• Bonne connaissance du secteur Automobile.
• Maîtrisez l’outil JIRA et Pack Office.
• Niveau opérationnel en anglais technique.

Responsibilities

• Traiter les incidents remontés sur plusieurs projets et proposer des améliorations produit.
• Travailler transversalement avec les métiers/analystes pour définir une stratégie d’analyse.
• Gérer les actions nécessaires (rapatriement des pièces, demandes d’analyse 8D).
• Piloter et animer les sujets jusqu’à la root cause.
• Réaliser synthèses et reporting (QRQC, GEMBA, comités) auprès des supérieurs et de l’équipe.
• Identifier autonomement de nouvelles pistes d’amélioration via des études incidentologiques.

Skills

Synthèse

Rigueur

Organisation

Analyse

Communication

Education

Bac+2 à Bac+3 en mécanique/propulsion

Tools

JIRA

Pack Office

Job description

Expleo Group Montigny-le-Bretonneux recherche un Technicien Incidentologie H/F pour le périmètre qualité après-vente véhicules. Vous traiterez les incidents, proposerez des actions d’amélioration et travaillerez avec les analystes pour décliner une stratégie d’analyse.

Vous gérerez le pilotage des sujets, cumulerez synthèse et reporting (QRQC, GEMBA) à destination de vos supérieurs, et explorerez de nouvelles pistes via des études incidentologiques.