Technicien gestion de parc it – cdd 6 mois (h-f) (H/F)

Prevlink; Paris; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13 mois

PEE et PERCO

Job summary

Prevlink recherche un chargé de gestion de parc informatique pour fiabiliser le parc et améliorer les données entre le terrain et l’outil Service Desk sur l’ensemble des sites d’Île-de-France.

Vous assurerez l’étiquetage des équipements, les mises à jour des informations et le support de proximité, en veillant à la traçabilité et à la qualité des données pour le service IT.

Qualifications

• Autonome, rigoureux et organisé.
• Bon relationnel et esprit d'équipe, mobilité indispensable sur l'ensemble des sites d’Île-de-France.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et outils de gestion de parc (Service Desk) exigées.

Responsibilities

• Gérer et fiabiliser le parc informatique sur tous les sites d’Île-de-France.
• Renseigner et fiabiliser les données dans l’outil Service Desk.
• Réaliser l’inventaire, vérifier les écarts et mettre à jour les actifs (étiquetage, série, modèle, site, état).
• Produire des rapports d’intervention et assurer le support utilisateur selon les priorités.

Skills

Autonomie

Rigueur

Organisation

Bon relationnel

Mobilité

Suite Microsoft Office

Gestion de parc informatique

Outils Service Desk

Tools

Service Desk

Gestion de parc informatique

Job description

Lieu Ile de France France

Type du poste Contrat à Durée Déterminée

Entreprise

Notre service composé de570 collaborateurs, dont 104 médecins du travail, 96 infirmiers et infirmières de santé au travail, 158 secrétaires médicaux, 121 conseillers en prévention, répartis sur 27centres accompagnent plus de 34 000 entreprises afin de préserver la santé au travail de plus de 650 000 salariés.

Dans le cadre d'une mission de fiabilisation et d'amélioration continue du parc informatique, vous interviendrez sur l'ensemble des sites d'Île-de-France.

Vous assurerez une cohérence fiable et durable entre le parc installé sur les sites et les données présentes dans l'outil Service Desk, dans une logique de qualité et de traçabilité.

Vos missions s'inscrivent dans un périmètre évolutif et pourront être adaptées en fonction des besoins du service.

Gestion de parc :

• Exploiter un inventaire physique déjà réalisé
• Comparer les données terrain avec celles enregistrées dans l'outil Service Desk
• Identifier, analyser et corriger les écarts constatés entre le terrain et la base de données
• Créer, mettre à jour et fiabiliser les actifs dans l'outil
• Assurer l'étiquetage des équipements (asset tagging)
• Renseigner l'ensemble des informations utiles (numéro de série, modèle, site, emplacement, état, dates d'inventaire, etc.)
• Participer à la structuration et à l'amélioration continue des pratiques de gestion de parc

Support IT et contribution aux activités du service :

• Participer aux actions correctives nécessaires à la qualité et à la cohérence des données
• Intervenir en support de proximité auprès des utilisateurs en fonction des besoins, y compris sur la résolution de tickets

Vous contribuerez aux activités du service selon les priorités définies par le responsable, notamment en matière de fiabilisation du parc et de support utilisateurs.

Travail en équipe

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe support afin de :

• Garantir une harmonisation des pratiques d'inventaire et des modes opératoires communs
• Contribuer activement à la cohérence et à la fiabilité des données à l'échelle du parc
• Partager les informations et assurer une communication fluide au sein de l'équipe

Profil recherché

Profil recherché

• Autonome, rigoureux et organisé
• Bon relationnel, aisance en communication et esprit d'équipe
• Mobilité indispensable : la mission se déroule en itinérance sur l'ensemble des sites d'Île-de-France
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
• Expérience ou appétence pour la gestion de parc informatique
• À l'aise avec les outils de gestion de parc (type Service Desk)
• Capacité à produire des rapports d'intervention réguliers à destination du responsable support
• Sens du détail et fiabilité dans la gestion des données

Conditions du poste

- Cadre de travail agile

• Temps plein 39hsur5 jours : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, puis de 13h30 à 17h30 (16h30 le vendredi).
• 23 jours de repos dits «RTT».
• 5 jours de congé d’ancienneté / an (après 6 mois de présence).

- Accompagnement de carrière

Parcours d’intégration personnalisé et adapté à votre arrivée.

- Avantages sociaux

• Rémunération sur 13mois.
• Epargne salariale: Plan d'Epargne Entreprise(PEE)et Plan d'Épargne Retraite Collectif (PERCOL).

Prevlink est une entreprise responsable et inclusive: signataire de la Charte de la Diversité etlabellisée TOUMAÏ (engagé RSE) par l’agence LUCIE, notre note à l’index égalité professionnelle 2024 est de 99/100.

«Conformément à notre politique RGPD, votre candidature sera conservée par notre association durant 2 ans. Vous avez le droit d’accéder aux données vous concernant, de les faire rectifier ou même d’en demander l’effacement en contactant le responsable de traitement de Prevlink: [e-mail] . Il y sera répondu dans un délai de trente 30 jours.»

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