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MSD Malaysia recherche un Technicien Dispatching pour coordonner les opérations de transport et de distribution au sein du site de production pharmaceutique Santé Animale. Vous superviserez les expéditions, assurerez le respect des délais et coopérerez avec les équipes internes et nos partenaires externes.
Le poste nécessite une bonne connaissance de la chaîne logistique, une aptitude au travail d'équipe et un esprit organisationnel rigoureux, avec une maîtrise de l’anglais courant et une
Mission générale de la fonction Au sein du site de production pharmaceutique Santé Animale de notre entreprise, nous recrutons un Technicien Dispatching. Rattaché à l’équipe Distribution et placé sous la responsabilité du Responsable Magasin et Distribution, il/elle aura pour mission de coordonner les opérations de transport et de distribution, depuis la libération des produits jusqu’à leur livraison chez le client. Il/elle veillera au respect des délais, des exigences réglementaires en vigueur, ainsi qu’à la performance globale des activités. En tant que Technicien Dispatching, vous aurez comme missions : Activités principales :
Assurer l’expédition des commandes clients et des demandes de transport émises par les flux ou services support, dans le respect des délais standards Coordonner les opérations logistiques et de transport pour les expéditions internationales Agir en tant que référent Douanes Apporter un support pour la préparation, l’envoi et le suivi des échantillons Garantir l’application de la politique Distribution définie par le Global Établir le planning des expéditions et assurer l’interface avec les prestataires logistique, les transitaires et transporteurs Suivre les indicateurs de performance et réaliser le reporting associé pour les opérations Distribution, incluant la mise à jour des KPI et le plan d’action correctif
Collaborer et jouer un rôle d’interface avec les équipes internes et externes pour garantir la satisfaction client Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison, en veillant au respect des délais
Gérer la facturation liée aux transporteurs et aux consommables Distribution Gérer les bons de commande (PO) pour les transporteurs et les consommables Réaliser la réconciliation des factures et traiter les écarts éventuels Établir les provisions et communiquer les informations aux services concernés dans les délais impartis
Projets : Apporter son expertise Transport lors des lancements de nouveaux produits Participer à l’intégration de nouveaux transporteurs et coordonner les actions internes associées Amélioration continue / Qualité : Contribuer à l’amélioration continue du domaine Transport en collaboration avec les services supports (procédures, standards, SLA…) Assurer le rôle de référent lors des audits et inspections Proposer des solutions pour réduire les coûts de transport (ex : ouverture de nouvelles lignes)
Compétences requises : Forte orientation client Aisance relationnelle Connaissances en Supply Chain Esprit d’équipe Sens de l’organisation, autonomie et rigueur Français courant Anglais courant (niveau B2 idéalement) Maîtrise de l’ERP SAP appréciée Expérience : idéalement 2 ans d’expérience sur un poste similaire Formation : Bac +2/3 en Commerce International / Supply Chain / Transport
Salaire de base Bonus annuel cible de 10% de la rémunération annuelle, pouvant varier de 100% à 150% selon la performance individuelle et les résultats du Groupe
Participation aux bénéfices
Plan d’Epargne Entreprise : abondement de 1100€ à 100%
Mutuelle et Prévoyance financées à 80% par l’employeur
Congés payés supplémentaires
Our company is a global health care leader with a diversified portfolio of prescription medicines, vaccines and animal health products. The difference between potential and achievement lies in the spark that fuels innovation and inventiveness; this is the space where we have codified our legacy for over a century. Our success is backed by ethical integrity, forward momentum, and an inspiring mission to achieve new milestones in global healthcare.