Technicien Dispatching H/F

MSD France; Igoville; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus annuel cible 10%

Participation aux bénéfices

Plan d’Epargne Entreprise abondement €

Mutuelle et Prévoyance 80%

Congés payés supplémentaires

Résumé du poste

MSD France recherche un Technicien Dispatching pour coordonner les opérations de transport et de distribution, de la libération à la livraison client. Vous assurez les expéditions, le reporting KPI et le lien avec les transitaires.

Le poste exige une expérience de 2 ans sur un poste similaire, une formation en Commerce International / Supply Chain et une maîtrise de SAP. Bon niveau d’anglais et sens de l’organisation indispensables pour ce rôle sur site.

Qualifications

• Profil orienté client et sens des priorités dans un contexte exigeant.
• Connaissances en Supply Chain et gestion des flux.
• Expérience sur un poste similaire et capacité à travailler en équipe.
• Formation Bac+2/3 en Commerce International / Supply Chain / Transport est requise.

Responsabilités

• Coopérer avec les équipes internes pour assurer le respect des délais et la satisfaction client.
• Suivre les commandes jusqu’à la livraison et veiller au respect des délais.
• Gérer la facturation transporteurs et les bons de commande (PO).
• Réaliser la réconciliation des factures et traiter les écarts éventuels.
• Établir les provisions et communiquer les informations dans les délais.

Connaissances

Forte orientation client

Aisance relationnelle

Connaissances en Supply Chain

Esprit d’équipe

Sens de l’organisation

Autonomie et rigueur

Français courant

Anglais courant (B2)

Maîtrise ERP SAP

Expérience 2 ans

Formation

Bac +2/3 en Commerce International / Supply Chain / Transport

Outils

SAP ERP

Description du poste

Mission générale de la fonction

Au sein du site de production pharmaceutique Santé Animale de notre entreprise, nous recrutons un Technicien Dispatching. Rattaché à l’équipe Distribution et placé sous la responsabilité du Responsable Magasin et Distribution, il/elle aura pour mission de coordonner les opérations de transport et de distribution, depuis la libération des produits jusqu’à leur livraison chez le client. Il/elle veillera au respect des délais, des exigences réglementaires en vigueur, ainsi qu’à la performance globale des activités.

Job Description

Mission générale de la fonction

Au sein du site de production pharmaceutique Santé Animale de notre entreprise, nous recrutons un Technicien Dispatching. Rattaché à l’équipe Distribution et placé sous la responsabilité du Responsable Magasin et Distribution, il/elle aura pour mission de coordonner les opérations de transport et de distribution, depuis la libération des produits jusqu’à leur livraison chez le client. Il/elle veillera au respect des délais, des exigences réglementaires en vigueur, ainsi qu’à la performance globale des activités.

En tant que Technicien Dispatching, vous aurez comme missions

Activités principales

Transports

• Assurer l’expédition des commandes clients et des demandes de transport émises par les flux ou services support, dans le respect des délais standards
• Coordonner les opérations logistiques et de transport pour les expéditions internationales
• Agir en tant que référent Douanes
• Apporter un support pour la préparation, l’envoi et le suivi des échantillons
• Garantir l’application de la politique Distribution définie par le Global
• Établir le planning des expéditions et assurer l’interface avec les prestataires logistique, les transitaires et transporteurs
• Suivre les indicateurs de performance et réaliser le reporting associé pour les opérations Distribution, incluant la mise à jour des KPI et le plan d’action correctif

ADV

• Collaborer et jouer un rôle d’interface avec les équipes internes et externes pour garantir la satisfaction client
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison, en veillant au respect des délais

Finances

• Gérer la facturation liée aux transporteurs et aux consommables Distribution
• Gérer les bons de commande (PO) pour les transporteurs et les consommables
• Réaliser la réconciliation des factures et traiter les écarts éventuels
• Établir les provisions et communiquer les informations aux services concernés dans les délais impartis

Autres activées

Projets

• Apporter son expertise Transport lors des lancements de nouveaux produits
• Participer à l’intégration de nouveaux transporteurs et coordonner les actions internes associées

Amélioration continue / Qualité

• Contribuer à l’amélioration continue du domaine Transport en collaboration avec les services supports (procédures, standards, SLA…)
• Assurer le rôle de référent lors des audits et inspections
• Proposer des solutions pour réduire les coûts de transport (ex ouverture de nouvelles lignes)

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et vous pourrez être impliqué(e) dans d’autres activités selon vos expériences, les besoins et la motivation que vous démontrerez.

Description Du Profil Requis

Compétences requises

• Forte orientation client
• Aisance relationnelle
• Connaissances en Supply Chain
• Esprit d’équipe
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
• Français courant
• Anglais courant (niveau B2 idéalement)
• Maîtrise de l’ERP SAP appréciée
• Expérience idéalement 2 ans d’expérience sur un poste similaire
• Formation Bac +2/3 en Commerce International / Supply Chain / Transport

REMUNERATION

• Salaire de base
• Bonus annuel cible de 10% de la rémunération annuelle, pouvant varier de 100% à 150% selon la performance individuelle et les résultats du Groupe
• Participation aux bénéfices
• Plan d’Epargne Entreprise abondement de 1100€ à 100%
• Mutuelle et Prévoyance financées à 80% par l’employeur
• Congés payés supplémentaires

Required Skills

Client Satisfaction, Client Satisfaction, Customer Delivery, Driving Continuous Improvement, Enterprise Resource Planning (ERP), Environmental Data Analysis, Facility Maintenance, Forklift Operations, International Logistics, Inventory Control Management, Logistics, Logistics Distribution, Materials Procurement, Order Fulfillment, Order Routing, Outsourcing, Production Planning, Safety Procedures, Schedule Adherence, Shipment Coordination, Shipment Planning, Shipping and Receiving, Space Utilization, Supply Chain, Supply Chain Costing {+ 9 more}

Employee Status

Regular

Flexible Work Arrangements

Not Applicable

Job Posting End Date

09/22/2026

• A job posting is effective until 11 59 59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

Requisition ID

R413533