Technicien Devis (F/H) - Machines Spéciales

Serac; La Ferté-Bernard; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Serac, groupe industriel français, recherche un chargé(e) du service pièces détachées. Vous interviendrez sur la vente de pièces et collaborerez avec les équipes techniques et commerciales.

Basé près du Mans, vous serez en lien avec les clients nationaux et internationaux, lirez des plans et déterminerez les pièces adaptées.

Vous participez à la préparation des commandes, fixerez les tarifs et assurerez le suivi jusqu’à l’expédition, dans un esprit d’équipe.

Qualifications

• Compétences en maintenance et conception machine.
• Bonne capacité à lire et interpréter des plans.
• Aisance relation client et anglais opérationnel.

Responsibilities

• Répondre aux sollicitations des clients français et internationaux.
• Définir les pièces de maintenance et rechercher les références sur plans et nomenclatures.
• Fixer les tarifs de vente et contrôler les pièces avant expédition.
• Analyser les rapports d’audit et de maintenance et échanger avec les techniciens pour identifier les pièces.
• Préparer les opérations de maintenance et suivre le pré-montage des sous‑ensembles.

Skills

Maintenance et conception

Lecture de plans techniques

Relation client

Anglais opérationnel

Job description

Groupe industriel français à rayonnement international, Serac conçoit et fabrique des machines d’emballage et de conditionnement pour les industries agroalimentaires, cosmétiques et pharmaceutiques. Grâce à son expertise technologique, son engagement dans l’innovation et une présence mondiale, Serac accompagne ses clients dans le développement de solutions fiables, performantes et durables. Rejoindre Serac, c’est intégrer une entreprise à taille humaine où l’esprit d’équipe, la proximité et la technique sont au cœur du quotidien.

Votre mission :

Au sein du Service Clients, vous intervenez sur la vente de pièces de rechange. Vous serez en lien avec l'ensemble des équipes du service client pour définir les bonnes pièces à proposer au client en fonction de la demande et du contexte de vente.

Vos missions principales consistent à répondre directement aux sollicitations des clients français et internationaux, définir les pièces de maintenance, effectuer des recherches sur plans et nomenclatures, fixer les tarifs de vente et contrôler les pièces avant expédition.

Vous analysez les rapports d’audit et de maintenance, recherchez les références, échangez avec les techniciens pour identifier les pièces adaptées, et rédigez les documents nécessaires à la maintenance.

Vous préparez les opérations de maintenance, assurez la préparation des pièces, collaborez avec les autres services pour garantir le bon déroulement des interventions, et suivez le pré-montage des sous-ensembles.

En rejoignant une équipe dynamique et soudée, tournée vers le client, vous bénéficierez d’un soutien constant pour réussir dans vos missions.

Poste basé à proximité du Mans (49 min), d'Alençon (53 min) et de Chartres (54 min)

Votre profil :

Vous disposez de compétences techniques en maintenance et en conception, avec une bonne capacité à lire des plans.

Vous appréciez la relation client et êtes à l’aise en anglais.