Technicien Déploiement IT — Installation & Support

Obypay; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant Swile

Mutuelle Alan

Matériel fourni

Environnement de travail dynamique

Résumé du poste

Obypay recrute un Technicien(ne) Déploiement Informatique pour rejoindre le pôle Opérations à Paris. Vous préparerez, configurerez et installerez le matériel chez nos restaurateurs et assurerez le back‑office selon les besoins.

Vous formerez les utilisateurs, gérerez la relation client avant et après installation et participerez au support de niveau 1 et 2, ainsi qu’à la gestion des stocks et des approvisionnements.

Qualifications

• Bac +2/+3 en informatique, réseaux, ou support technique (BTS, DUT, Licence Pro).
• OU Autodidacte expérimenté·e avec minimum 3 ans sur un poste similaire.

Responsabilités

• La préparation, la configuration du matériel et son installation chez nos restaurateurs.
• La configuration du back-office Obypay selon les spécificités des établissements.
• La formation des utilisateurs à l’usage et à la maintenance des équipements installés.
• La gestion de la relation client avant et après installation du matériel.
• Le support technique de niveau 1 et 2 : diagnostics et réparations matériel/logiciel.
• La participation à la gestion des stocks et des approvisionnements.

Formation

Bac +2/+3 en informatique ou réseaux

Autodidacte expérimenté avec 3 ans d'expérience

Outils

POS systèmes

Outils de configuration

Réseaux Wi‑Fi Ethernet IP

Android

Windows

Linux

iOS

Description du poste

Obypay recrute un Technicien(ne) Déploiement Informatique pour rejoindre le pôle Opérations à Paris. Vous préparerez, configurerez et installerez le matériel chez nos restaurateurs et assurerez le back‑office selon les besoins.

Vous formerez les utilisateurs, gérerez la relation client avant et après installation et participerez au support de niveau 1 et 2, ainsi qu’à la gestion des stocks et des approvisionnements.