Technicien de proximité

Hauts de Seine Habitat; Bois-Colombes; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Hauts-de-Seine Habitat recrute un technicien en proximité pour assurer le soutien technique auprès des équipes et veiller à la qualité du service rendu aux locataires. Vous contribuerez au diagnostic des dysfonctionnements, à la rédaction d'ordres de service et au suivi des interventions sur les bâtiments gérés par la direction de proximité.

Le poste implique la préparation et le pilotage des opérations d’entretien, la gestion des intervenants extérieurs, le respect des règles de sécurité et la

Qualifications

• Bac+2 technique et expérience similaire d'au moins 3 ans.
• Permis B requis.
• Gestion des priorités et travail en transversal.

Responsabilités

• Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques et rédiger des ordres de service.
• Suivre les interventions et assurer la sécurité des équipements.
• Organiser les réunions avec les exploitants et coordonner les plannings.
• Piloter des projets transversaux (signalétique, travaux).</br>

Connaissances

Travail en équipe

Gestion des priorités

Réactivité

Conduite de projet

Formation

Bac+2 Technique

Outils

MS Office

Description du poste

Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de proximité ou de son adjoint, le technicien en proximité contribue à la qualité de service et à la satisfaction des locataires en apportant un appui technique sur le périmètre de sa Direction de Proximité. Il contribue notamment au développement des compétences techniques des gardiens et responsables de secteur et intervient dans le processus d’intervention rapide auprès des locataires.

Dans ce cadre, il (elle) assure les missions suivantes :

Conseil et appui technique auprès des collaborateurs de la DP :

• Aider au diagnostic des dysfonctionnements techniques
• Assister les RS et les gardiens dans la rédaction d'ordres de service
• Vérifier la bonne exécution de travaux si nécessaire
• Réaliser des ordres de services dans le cadre des missions confiées
• Être en appui pour des travaux d’entretien courant ou relevant du propriétaire concernant des biens spécifiques (commerces, résidences autonomie, établissements gérés par des tiers) ou des demandes d’adaptation pour des locataires PMR

Préparation des interventions/travaux :

• Participer à l’identification des besoins techniques et à leur programmation en concertation avec le Directeur de Proximité et/ou son adjoint(e)
• Recenser et coordonner les besoins de travaux sur son périmètre (Gros entretien, travaux d’investissement) tout en tenant compte de la sinistralité du patrimoine, et consolider si besoin les priorités d’interventions
• Participer à la préparation du plan pluriannuel d’entretien en lien avec le pôle cadre de vie

Suivi des interventions/travaux :

• Suivre la Garantie de Parfait Achèvement dans le cadre des VEFA, en lien avec le pôle développement de l’offre
• Garantir la sécurité et le fonctionnement des équipements (ascenseurs, chaudières individuelles, chauffe-bain, interphonie, sécurité incendie, etc.) en organisant et en suivant les prestataires de maintenance préventive et mettre à jour les tableaux de bord de suivi du fonctionnement de ces équipements
• Etablir les OS des prestations curatives à la suite des visites préventives.
• Mettre en place et garantir le suivi de son activité par des indicateurs et assurer le reporting auprès de la Direction de l’Exploitation

Gestion des intervenants extérieurs :

• Assurer l’organisation des réunions périodiques avec les exploitants (suivi de plannings de visites, contrôle de la prise en compte des préconisations, etc.)
• Appuyer ses responsables hiérarchiques dans le cadre d’un problème d’exécution de marché et appliquer les pénalités, en fonction de la situation, sur son périmètre d’activité

Santé et sécurité au travail :

• Missions : Respecter les règles de sécurité prescrites dans les documents contractuels / Faire respecter les consignes de sécurités aux Entreprises Extérieures / Auditer les Entreprises Extérieures
• Responsabilités : S'assurer du respect des règles de sécurité par les entreprises extérieures et du rappel du régime de sanctions applicables

Le technicien en proximité peut être amené à intervenir sur d’autres périmètres géographiques à proximité du sien, en cas de nécessité.

• Participer au suivi des études de maîtrise d’œuvre
• Participer à la préparation de la mise en place des contrats de maintenance des nouveaux groupes immobiliers avec la direction de l’exploitation (Le technicien peut être sollicité…)
• Procéder éventuellement à l’engagement des OS du Gros Entretien et participer à la rédaction de pièces marchés
• Participer aux OPR (Opérations préalables à la Réception) en lien avec la direction des travaux.
• Mener des projets transversaux tels que le déploiement de la signalétique
• Assurer les astreintes

Bac+2 Technique, complété par une expérience similaire d'au moins 3 ans. Permis B

Compétences techniques :

• Connaissance des pathologies du bâtiment et de la réglementation du cadre de bâti (hygiène et sécurité)
• Connaissance des règles d’exécution des marchés publics
• Maîtrise des outils bureautiques et informatique
• Conduite de projet
• Gestion budgétaire

Compétences comportementales :

• Travail en équipe
• Gestion des priorités
• Réactivité et adaptabilité
• Qualités rédactionnelles
• Capacité de négociation

Autres offres susceptibles de vous intéresser