Charge.Ee Gestion Technique H/F

Office Public de L'habitat Pays de Brive; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primé équité : 13e mois

Mutuelle et prévoyance : prise en main

Horaires fixes 35h ou 36h avec RTT

CSE

Résumé du poste

Office Public de L'habitat Pays de Brive recherche un chargé(e) de gestion technique pour assurer la remise en état et les diagnostics techniques du patrimoine jusqu'à la réception des travaux. Vous garantissez la qualité du service rendu au locataire et intervenez sur tout le parc immobilier.

Formation Bac +2 en techniques du bâtiment ou équivalent, Permis B exigé; vous maîtrisez les outils informatiques et le travail en équipe; des astreintes sur le parc font partie des missions; avantages:

Qualifications

• Être à l'écoute et orienté service.
• Travailler en équipe, esprit d'équipe et sens du service.
• Faire preuve de rigueur, de précision et d'organisation.
• Maîtriser les outils informatiques et les logiciels techniques du bâtiment.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Recueillir et mettre à jour les diagnostics techniques et th ermique du patrimoine.
• Évaluer et proposer les coûts des solutions techniques et suivre les sinistres.
• Contrôler les interventions et réceptionner les travaux, assurer le suivi administratif.
• Réaliser le reporting et les tableaux de bord de l'activité.
• Effectuer les astreintes sur l'ensemble du parc immobilier.

Connaissances

Écoute active

Travail en équipe

Rigueur et organisation

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac+2 en techniques du bâtiment

Outils

Logiciels techniques du bâtiment

Description du poste

Rattaché(e) à la direction de la proximité , vous assurez la gestion des interventions techniques de remise en état des composants du patrimoine jusqu'à la réception définitive des travaux. Vous êtes l'un des garant(e) de la qualité du service rendue au locataire dans le cadre de la démarche Quali'HLM.Votre capacité d'adaptation, votre force de proposition, votre aisance relationnelle et votre rigueur dans le contrôle qualité seront des qualités indispensables à la réalisation de vos missions. A ce titre, vos missions principales et vos activités seront :

• Le recueil des données diagnostics :
  • Enregistrement et suivi des réclamations locataires, en lien avec les gardiens d'immeubles sur les secteurs concernés ;
  • Rondes techniques et détection d'anomalies de fonctionnement ;
  • Etablissement des diagnostics techniques/thermiques de l'ensemble du patrimoine ;
  • Recensements techniques pour les opérations de réhabilitation et changements de composants ;
  • Actualisation des carnets de santé/données techniques des immeubles ;
• Le chiffrage des interventions :
  • Evaluation et proposition des coûts des solutions techniques (récupérable et non récupérable à déterminer) ;
  • Gestion et suivi des sinistres ;
  • Lien avec l'administration générale sur les chiffrages, les devis de remise en état et la commande de travaux ;
• Les contrôles et les réceptions :
  • Contrôle et suivi des interventions techniques, de la maintenance et du remplacement des composants ;
  • Respect du planning de contrôle de l'état du patrimoine ;
  • Réception des travaux entreprises et gestion administrative ;
• Le reporting :
  • Aisance et adaptabilité relationnelles auprès du public et partenaires ;
  • Gestion administrative de son activitéo Communication proactive ;
  • Tableaux de bord ;
  • Evolution du process ;
• La réalisation des astreintes sur l'ensemble du parc immobilier est une mission principale du métier de chargé(e) de gestion technique.

Le profil recherché est :

• Être à l'écoute ;
• Travailler en équipe, avoir le sens du service ;
• Faire preuve de rigueur, de précision et d'organisation ;
• Communiquer de façon concise et s'adapter à son environnement et public ;
• Maitriser les connaissances techniques en bâtiment ;
• Savoir utiliser les outils informatiques ;
• Permis B obligatoire ;
• Formation Bac +2 en techniques du bâtiment ou équivalent ;

AVANTAGES :

• Primé équité : équivalente à un 13ème mois ;
• Complémentaire santé et prévoyance : prise en charge à 60% par l'employeur ;
• Horaires fixes sur 35 heures (sans RTT) ou 36 heures (avec RTT) ;
• CSE

Experience: 2 An(s)Compétences: Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement,Utiliser des logiciels spécifiques,Réaliser un diagnostic technique,Utiliser les outils numériques,Traiter les demandes de support techniquePermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Location de logementsListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.