Technicien de prestations (H/F)

Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM); Créteil; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois proratisé

Prime allocation vacances

Prime d’intéressement

Tickets-restaurant

Prime de crèche

CSE et activités

Télétravail partiel

Mobilité durable

Résumé du poste

Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM) recherche un agent pour le service Gestion des Bénéficiaires à Créteil. Vous traiterez des dossiers simples et mettrez à jour les dossiers des assurés et des travailleurs indépendants en utilisant les applications métiers dédiées.

Le poste est en CDD à Créteil, avec des conditions avantageuses et des dispositifs mobilités durables; rémunération brute mensuelle de 1 917 € et avantages variés.

Qualifications

• Organiser son activité en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs.
• Capacités de concentration et d’adaptation notamment pour intégrer les évolutions réglementaires, informatiques et organisationnelles.
• Se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information et respecter le secret professionnel.
• Respecter les règles de confidentialité, de neutralité, d’impartialité et d’éthique du service public.
• Faire preuve de rigueur, de dynamisme, d’autonomie et de curiosité.
• Faire preuve d’écoute et savoir travailler en équipe.

Responsabilités

• Instruction et traitement des dossiers simples via différentes applications métiers : BO Étudiants, PROGRES, DIADEME, ISNOGOOD, …
• Traitement des PND et rattachement des bénéficiaires (enfants)
• Mises à jour du dossier assuré et gestion des dossiers des Travailleurs Indépendants
• Respect des règles de sécurité des systèmes d’information et de confidentialité.

Connaissances

Organisation

Concentration

Adaptation

Rigueur

Travail en équipe

Outils

BO Étudiants

PROGRES

DIADEME

Description du poste

Depuis 80 ans, l’Assurance Maladie occupe un rôle déterminant au cœur de la solidarité nationale et de la protection de chacun.

Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est intégrer un collectif engagé, animé par une culture du résultat et par la volonté de mener des projets ambitieux pour garantir l’accès de tous aux droits et préserver la santé de plus de 60 millions d’assurés. AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN est la mission qui nous rassemble.

Organisme de droit privé assurant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne est l’une des 102 caisses primaires constituant la branche maladie du régime général de la Sécurité sociale.

Avec près de 1 300 collaborateurs, elle accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie en versant les prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

Vous souhaitez vous investir dans une mission utile et porteuse de sens ?

Le Département Gestion Des Bénéficiaires Est Constitué De Deux Services, Le PAP (Parcours Assurés Partenaires) Et Le QCC (Qualité Créations Cartes) Qui Assurent

• Les opérations visant à immatriculer les assurés sociaux,
• La mise à jour des dossiers pour permettre aux assurés l’accès aux soins.

Missions

Instruction et traitement des dossiers simples via différentes applications métiers : BO Étudiants, PROGRES, DIADEME, ISNOGOOD, …

• Traitement des PND,
• Rattachement des bénéficiaires (enfants),
• Mises à jour du dossier assuré,
• Gestion des dossiers des Travailleurs Indépendants
• ...

Compétences Et/ou Qualités Professionnelles Souhaitées

• Organiser son activité en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs,
• Posséder des capacités de concentration et d’adaptation notamment pour intégrer les évolutions réglementaires, informatiques, et organisationnelles constantes,
• Se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d’information,
• Respecter les règles de confidentialité, de neutralité, d’impartialité, d’égalité et de déontologie en vigueur dans notre organisme,
• Faire preuve de rigueur, de dynamisme, d’autonomie et de curiosité,
• Faire preuve d’écoute, savoir travailler en équipe (partage d’informations, savoir solliciter ses collègues ou sa hiérarchie si nécessaire).

Conditions particulières de l’emploi

Le poste est ouvert en CDD et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d'une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Pour visiter nos locaux, c'est ici : https://www.youtube.com/watch?v=CCjSOHD83GM

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

Rejoindre la CPAM 94, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale.

En tant qu'organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s'engage à promouvoir l'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Le processus de recrutement comprend une phase de tests.

Rémunération et avantages

1917 € bruts mensuels

• 13ème mois au prorata du temps de présence
• Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
• Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.
• Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
• Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).
• Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…).

Notre organisme attache une attention particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez des horaires variables et d'un accord d’entreprise sur le télétravail (sous conditions).

Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s'engage en faveur de la mobilité durable. Les déplacements domicile-travail écoresponsables sont encouragés en facilitant l'usage des transports en commun et du vélo, grâce à la prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun et au forfait mobilités durables : jusqu'à 500 € pour l'achat d'un vélo et 300 € par an pour son usage ou sa location.

Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.