Responsable de Service (H/F)

Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM); Créteil; Hybrid; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois proratisé

Titres-restaurant

Prime crèche

Prestations du CSE

Mobilités durables

Aide transport 75%

Job summary

CPAM du Val-de-Marne recrute un Responsable du service Contrôles Frais de Santé & GDB en CDI basé à Créteil. Vous déclinerez la stratégie de contrôle, superviserez les contrôles, analyses et plans d’actions, et assurerez le reporting au Directeur Comptable et Financier.

Profil: expérience managériale confirmée, connaissance de la législation relative aux frais de santé, maîtrise des outils bureautiques (Excel) et sens de l’organisation. Télétravail possible après montée en compétence.

Qualifications

• Expérience managériale confirmée dans un contexte public/assurance maladie.

Responsibilities

• Décliner la stratégie de contrôle du Directeur Comptable et Financier; déployer les contrôles nationaux et locaux.
• Analyser les résultats et piloter les plans d’actions en liaison avec les secteurs impliqués.
• Rendre compte au Directeur Comptable et Financier et animer les instances de pilotage.

Skills

Management experience

Rigueur et organisation

Connaissance législation frais de sant

Esprit d’analyse et synthèse

Aisance rédactionnelle

Maîtrise d’Excel

Education

Bac+2

Tools

Excel

Job description

Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.

Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

Au sein de la Direction Comptable et Financière, le service Contrôles Frais de Santé & GDB assure la prise en charge des différents contrôles sous responsabilité DCF relevant des champs Prestations en nature, Etablissements et Gestion des bénéficiaires (les contrôles des champs Prestations en espèces Maladie et AT-MP relevant d’un autre service de la DCF, le service Contrôles Indemnités Journalières).

Le Responsable du service Contrôles Frais de Santé & GDB est par ailleurs pleinement intégré au sein de la communauté managériale de la DCF et sa présence est systématique aux réunions de branche (Comité DCF) qui ont lieu toutes les 2 semaines.

Ses Missions Principales Consistent à

• Décliner la stratégie de contrôle du Directeur Comptable et Financier : déploiement des contrôles nationaux et locaux, identification des risques financiers, proposition d’actions de contrôle visant à maîtriser ces risques ;
• Décliner également la stratégie de détection des fraudes portée par l’organisme, en complétant les plans de contrôle par des actions de ciblage sur les situations atypiques et/ou exposées au risque de fraude ;
• Fixer les objectifs du service ;
• Analyser de manière transversale les résultats des contrôles et des indicateurs associés de manière à élaborer les plans d’actions adéquats en liaison étroite avec les autres secteurs de la DCF ainsi qu’avec les secteurs partenaires (Département des Frais de Santé, Département GDB, Département Relation Établissements) ;
• Sécuriser la réalisation des contrôles et la production de leurs résultats conformément aux référentiels et échéances des campagnes annuelles de validation des comptes ;
• Concevoir et alimenter les indicateurs de pilotage du service ainsi que les tableaux de bord en vue d’une gestion optimale de l’adéquation charges / ressources / compétences du secteur ;
• Organiser et animer les instances avec les secteurs partenaires, dans une logique d’amélioration continue ;
• Piloter la montée en gamme technologique du secteur (projets d’automatisation, déploiement de nouveaux applicatifs informatiques, etc.) ;
• Rendre compte au Directeur Comptable et Financier.

Compétences Et/ou Qualités Professionnelles Souhaitées

• Expérience managériale confirmée ;
• Connaissance de la législation et de la réglementation de tout ou partie du périmètre d'intervention du service : gestion des bénéficiaires, gestion des frais de santé, gestion des établissements ;
• Connaissance du système d'information de l'Assurance Maladie ;
• Esprit d’analyse et de synthèse ;
• Aisance rédactionnelle
• Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel)
• Sens de l’organisation en tenant compte des objectifs, contraintes et échéances de service
• Qualités relationnelles
• Capacité à faire preuve de rigueur

Diplôme Ou Formation Souhaité

Bac + 2, ou expérience institutionnelle probante dans le domaine du contrôle des prestations ou des frais de santé.

Conditions particulières de l'emploi (horaires, déplacements…)

Télétravail possible à l’issue d’une période de montée en compétence sur le poste.

Engagements Et Exigences

Respect obligatoire des règles liées à la sécurité des systèmes d’information, à la confidentialité et au secret professionnel. Il s’agit d’un poste administratif à dimension juridique dans un cadre de travail moderne, au sein d’un organisme public qui met en avant la protection des données, l’éthique professionnelle et l’inclusion.

Contrat De Travail

Le poste est ouvert en CDI et est basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d’une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat). Pour visiter nos locaux, c'est ici : https://www.youtube.com/watch?v=CCjSOHD83GM. Il s'agit d'un contrat à temps plein, avec l'octroi de RTT en fonction du temps de présence. Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables.

Rémunération Et Avantages

2625 euros bruts mensuels

• 13ème mois au prorata du temps de présence
• Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
• Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)

Prime de crèche jusqu’aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 9 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d’attraction, sports, culture…).

Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s’engage activement en faveur de la mobilité durable.

Nous Encourageons Les Déplacements Domicile-travail Écoresponsables En Facilitant L’usage Des Transports En Commun Et Du Vélo, Grâce à Des Aides Concrètes

• Prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun ;
• Forfait mobilités durables : jusqu’à 500 € pour l’achat d’un vélo et 300 € par an pour son usage ou sa location.

Rejoindre notre entreprise, c’est choisir un employeur engagé pour l’environnement et le bien-être de ses collaborateurs.

Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.

Conditions Particulières

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

Rejoindre la CPAM 94, c’est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale.

En tant qu’organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s’engage à promouvoir l’égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Le processus de recrutement comprend une phase de tests et d’entretiens.

Le candidat devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité d'Information de l'organisme.