TECHNICIEN DE GESTION / RELATION CLIENT H/F

MACSF - MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTE FRANÇAIS; Puteaux; Hybride; EUR 31 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte titres-resto 10 €

Avantages sociaux et CSE

Couverture santé et prévoyance

Résumé du poste

MACSF - MUTUELLE D'ASSURANCES DU CORPS DE SANTE FRANÇAIS recherche un Technicien de gestion/relation client (H/F) en CDD. Au sein du service middle Épargne/Retraite, vous contribuez à la satisfaction sociétaire par la gestion, l’actualisation et le suivi des contrats.

Vos missions principales: traiter les demandes de prélèvement automatique sur les contrats, analyser et enregistrer la clause bénéficiaire, activer les E-services pour la gestion du sociétaire à distance.

Qualifications

• Expérience en gestion et relation client souhaitable.
• Capacité à enregistrer et mettre à jour les informations contractuelles.
• Aisance avec les outils de gestion et les services en ligne.

Responsabilités

• Traiter les demandes de prélèvement automatique sur les contrats.
• Analyser et enregistrer la clause bénéficiaire des contrats.
• Activer les E-services pour la gestion du sociétaire à distance.

Connaissances

Relation client

Gestion des contrats

Prise d’initiative

Description du poste

La Direction relation sociétariat et clientèle recherche un Technicien de gestion/ relation client (H/F) en CDD.

Au sein du service middle Epargne/ Retraite, vous contribuez à la satisfaction sociétaire par la gestion, l'actualisation et le suivi des contrats.

Vos missions principales sont :

• Traiter les demandes de mise en place de prélèvement automatique sur les contrats.
• Traiter l'analyse et l'enregistrement de la clause bénéficiaire.
• Traiter la mise en place de l'activation des E service pour la gestion du sociétaire à distance.

Ce que vous allez aimerà la MACSF:

• Fourchette de salaire: 31 à 32 k€
• Des primes de participation et d’intéressement qui représentent en moyenne 3 mois de salaire depuis 10 ans.
• Un package attractif : carte titres-resto 10 € (60 % pris en charge par l’entreprise), avantages sociaux et prestations CSE : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport...
• Couverture santé et prévoyance complète : à partir de 15.86 €/mois pour vous et vos ayants droits,