Technicien d'exploitation informatique (H/F)

ARCESI PACA; Marignane; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Complémentaire santé

CSE

Selon profil et expérience

Résumé du poste

ARCESI PACA recherche un Technicien d'exploitation informatique (H/F) en CDI à Marignane. Vous assurerez les architectures réseau, la gestion d incidents via ITSM et la supervision des infrastructures, avec une approche ITIL.

Vous produirez des rapports opérationnels et assurerez le support technique aux équipes, en respectant les procédures et les SLA établis.

Qualifications

• Architectures réseaux d'entreprise (LAN, WAN, Wi-Fi, télécommunications).
• Outils de gestion des incidents et de tickets (ITSM).
• Notion de supervision et exploitation des infrastructures.
• Principes ITIL ou équivalents.

Responsabilités

• Diagnostiquer un incident et en évaluer l'impact.
• Produire des synthèses et reportings opérationnels.
• Respecter les procédures d'exploitation et les SLA.

Connaissances

Réseaux LAN/WAN/Wi-Fi

Gestion des incidents ITSM

Notions ITIL

Supervision d'infrastructures

Description du poste

Technicien d'exploitation informatique (H/F)

Technicien d'exploitation informatique (H/F) 13 - MARIGNANE

Offre n° 212STLR
Technicien d'exploitation informatique (H/F)

Actualisé le 21 août 2026
Employeur handi-engagé Entreprise adaptée

Nous recherchons un technicien (cienne) d'exploitation informatique.Compétences attenduesArchitectures réseaux d'entreprise (LAN, WAN, Wi-Fi, télécommunications).Outils de gestion des incidents et de tickets (ITSM).Notion de supervision et exploitation des infrastructures.Suivi de l'exploitation / AvancéDiagnostiquer un incident et en évaluer l'impact.Produire des synthèses et reportings opérationnels.Principes ITIL ou équivalents.Compétences comportementalesRespecter des procédures d'exploitation / AvancéNotions de gestion des fournisseurs et de niveau de service.Prioriser les demandes et incidents.Animer les échanges entre acteurs techniques et métiers.Travailler dans un environnement à contraintes de service."

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Intéressement / participation
• Complémentaire santé
• CSE
• Selon profil et expérience

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Forte d'une expérience de 10 ans dans le secteur de l'IT, ARCESI est une ESN, Entreprise Adaptée, sociale et solidaire à taille humaine. Notre groupe se compose à l'échelon national de 220 collaborateurs et en PACA de 30 collaborateurs.Mme MYRIAM CAYLA

Cette entreprise est une entreprise adaptée.

L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activitéprofessionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus,consultez le site de l’UNEA .

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