Technicien d'Assistance Informatique – Télétravail & Mobilité

Ville et Eurométropole de Strasbourg; Strasbourg; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de fin d’année

Aides mobilité

Restauration

Mutuelle et prévoyance

CNAS

Résumé du poste

Ville et Eurométropole de Strasbourg propose un poste technique au sein de la Direction du Numérique et des Systèmes d’Information, dans le Service Relations aux Utilisateurs. Vous assurez l’accueil et l’assistance technique de premier niveau, gérez le parc informatique et les équipements mobiles, les prêts, les réparations et l’inventaire.

Profil Bac +2 en informatique ou équivalent, expérience confirmée, et disponibilité pour un emploi en CDD 1 à 3 ans, avec éventuel passage en fonction

Qualifications

• Bac +2 dans l’informatique, des télécommunications, ou équivalent.
• Expérience en assistance technique et support utilisateur.
• Capacité à diagnostiquer des pannes et à travailler avec des prestataires.

Responsabilités

• Accueil et assistance technique de premier niveau pour les agents.
• Gestion du parc informatique et des équipements mobiles.
• Gestion des prêts, réparations sur site et inventaire.
• Suivi administratif et technique en lien avec les prestataires.

Connaissances

Accueil et support utilisateur

Diagnostic des pannes

Gestion du parc informatique

Formation

Bac +2 informatique ou équivalent

Description du poste

Ville et Eurométropole de Strasbourg propose un poste technique au sein de la Direction du Numérique et des Systèmes d’Information, dans le Service Relations aux Utilisateurs. Vous assurez l’accueil et l’assistance technique de premier niveau, gérez le parc informatique et les équipements mobiles, les prêts, les réparations et l’inventaire.

Profil Bac +2 en informatique ou équivalent, expérience confirmée, et disponibilité pour un emploi en CDD 1 à 3 ans, avec éventuel passage en fonction