Technicien Confirmé Mécanique Automobile - Marseille

Bridgestone; Marseille; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Entreprise Handi-Accueillante

Rémunération fixe + variable

Tickets Restaurant

RTT

Mutuelle

CSE

Résumé du poste

Bridgestone recrute un Technicien Confirmé en Mécanique Automobile à Marseille, sur site, CDI.

Vous accueillez les clients, renseignez sur les prestations, établissez devis et factures, et remplacez ponctuellement le chef d’agence. Vous assurez l’entretien et les réparations, la géométrie, la climatisation et les services administratifs avec autonomie et esprit d’équipe.

Qualifications

• Connaissance approfondie de la mécanique automobile et des diagnostics.
• Bonne organisation, autonomie et rigueur.
• Esprit d'équipe et sens du service client.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients.
• Renseigner les clients sur les produits et services.
• Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules.
• Établir des devis, des ordres de réparations, des factures et la restitution de véhicules.
• Remplacer ponctuellement le Chef d’Agence et/ou Responsable d’activité.
• Traitement des réclamations.
• Entretien courant et périodique du véhicule et réparation sur pneumatique.
• Contrôle et réglage de la géométrie.
• Remplacement de suspension, arbre de transmission, direction, boîte de vitesse, embrayage.
• Pose et contrôle de batterie.
• Contrôle et recharge de la climatisation.
• Réaliser la réparation et remise en état des moteurs et transmissions.
• Maintenance sur véhicules électriques et hybrides.
• Gestion du fichier clientèle et saisie dans le logiciel dédié.
• Gestion administrative des activités de commercialisation.
• Organisation des activités de commercialisation selon objectifs.
• Application des procédures qualité.
• Organisation et animation des lieux d’exposition.
• Planification des interventions atelier.
• Conformité au Permis B.
• Connaissance de la mécanique automobile.
• Autonomie et rigueur.
• Esprit d’équipe.
• Sens du service et du relationnel.

Connaissances

Connaissance mécanique automobile

Organisation et rigueur

Esprit d'équipe

Sens du service client

Permis B

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Technicien Confirmé Mécanique Automobile - Marseille

Type d'emploi: Sur place

Type de contrat: À durée indéterminée

Lieu: MARSEILLE, FR

Bridgestone Americas, Inc. (BSAM), dont le siège social est situé à Nashville, dans le Tennessee, et Bridgestone Europe, Moyen-Orient et Afrique (BSEMEA), dont le siège social est situé à Bruxelles, en Belgique, opèrent collectivement en tant que région stratégique « Bridgestone West ». Cette région répond aux besoins commerciaux stratégiques des équipes des Amériques, de l'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique. BSAM et BSEMEA sont des filiales de Bridgestone Corporation, dont le siège social est situé au Japon. Bridgestone et ses filiales développent, fabriquent et commercialisent une vaste gamme de produits et de solutions de Bridgestone, Firestone et de marques associées pour répondre aux besoins d'un large éventail de clients et d'industries.

Responsabilités :

Missions :

Accueil & Commerce

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients
• Renseigner les clients sur les produits et services
• Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
• Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
• Remplacer ponctuellement le Chef d’Agence et/ou Responsable d’activité
• Traitement des réclamations

Intervention & Réparation

• Assurer l’entretien courant et périodique : Vidange, Circuit électrique, Allumage, Refroidissement, Echappement, Système freinage, Système ABS/ESP. Prise en charge du montage, l’équilibrage et la réparation sur pneumatique
• Assurer le contrôle et le réglage de la géométrie
• Intervenir pour le remplacement de suspension, arbre de transmission, direction, boîte de vitesse, embrayage, transmission et distribution
• Effectuer la pose et contrôle de batterie
• Effectuer le contrôle et la recharge de la climatisation – sous réserve d’habilitation
• Réaliser la réparation, la réfection des moteurs thermiques et des organes de transmission (boîtes de vitesse, différentiel…) et la remise en état complet mécanique et électrique
• Procéder à la maintenance sur véhicules électriques, hybrides et spécifiques ou sur équipement nécessitant une habilitation
• Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
• Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
• Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
• Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l’entreprise ü Organiser et animer les lieux d’exposition
• Planifier les interventions atelie r
• Permis B obligatoire
• Connaissance de la mécanique automobile
• Organisation, autonomie et rigueur
• Esprit d’équipe
• Sens du service et du relationnel

Entreprise Handi-Accueillante

Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE

Chez Bridgestone, ce qui compte vraiment, c'est de favoriser les opportunités de co-création et de vous donner les moyens d'être créatif et curieux pour rendre la mobilité plus sûre, plus efficace et plus durable pour les générations futures. Quel que soit le rôle que vous occupez, lorsque vous représentez Bridgestone, vous êtes un collaborateur précieux, et vous faites partie de notre mission plus large de «Servir la société avec une qualité supérieure», pour cela, nous vous offrirons plus qu'une simple rémunération compétitive ; Nous vous fournirons:

• Une expérience d'intégration positive et engageante pour assurer une transition en douceur au sein de notre équipe.
• L'occasion de se développer et de grandir, grâce à des formations et à un mentorat régulier.
• Activités de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
• Un environnement de travail véritablement mondial, dynamique et stimulant.
• L'agilité et l'efficacité entre vie professionnelle et vie privée et votre bien-être à long terme.
• Une équipe diversifiée et inclusive.

Nous nous engageons à créer une culture encore plus inclusive qui fait progresser l'équité, embrasse l'individualité et aide nos coéquipiers, nos clients et nos communautés de plus en plus diversifiés à prospérer, en offrant des opportunités égales en matière d'emploi. Cela signifie que tous les candidats à un emploi et les membres du personnel bénéficieront d'un traitement égal et que nous ne ferons pas de discrimination fondée sur le sexe, l'état civil, l'origine ethnique, la couleur, la nationalité, l'origine nationale, le handicap, l'orientation sexuelle, la religion ou l'âge.

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