Technicien Confirmé Mécanique Automobile - Marseille

Bridgestone; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle

RTT

CSE

Résumé du poste

Bridgestone Marseille recherche un Technicien Confirmé Mécanique Automobile pour réaliser les interventions de maintenance préventive et correcte des véhicules, et pour assurer l’accueil et le conseil client.

Le poste est en poste sur site à Marseille, avec rémunération fixe + variable et avantages. Vous participerez à la gestion administrative et au suivi des interventions, dans une équipe dynamique et engagée.

Qualifications

• Connaissance de la mécanique automobile exigée.
• Organisation, autonomie et rigueur nécessaires.
• Esprit d’équipe et sens du service requis.
• Permis B obligatoire.
• Accueil et conseil client au quotidien.

Responsabilités

• Réaliser un diagnostic initial sur les véhicules et établir devis et factures.
• Effectuer les interventions de maintenance préventive et corrective.
• Gérer les restitutions de véhicules et les éventuels remplacements de pièces.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, renseigner sur les services Bridgestone.
• Traiter les réclamations et planifier les interventions en atelier.
• Appliquer les procédures qualité en vigueur et organiser les lieux d’exposition.

Connaissances

Connaissance mécanique automobile

Organisation autonomie rigueur

Esprit d’équipe

Sens du service relationnel

Permis B

Description du poste

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Technicien Confirmé Mécanique Automobile - Marseille

Type d'emploi: Sur place

Type de contrat: À durée indéterminée

Lieu: MARSEILLE, FR

Bridgestone Americas, Inc. (BSAM), dont le siège social est situé à Nashville, dans le Tennessee, et Bridgestone Europe, Moyen-Orient et Afrique (BSEMEA), dont le siège social est situé à Bruxelles, en Belgique, opèrent collectivement en tant que région stratégique « Bridgestone West ». Cette région répond aux besoins commerciaux stratégiques des équipes des Amériques, de l'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique. BSAM et BSEMEA sont des filiales de Bridgestone Corporation, dont le siège social est situé au Japon. Bridgestone et ses filiales développent, fabriquent et commercialisent une vaste gamme de produits et de solutions de Bridgestone, Firestone et de marques associées pour répondre aux besoins d'un large éventail de clients et d'industries.

Responsabilités :

Son rôle est la réalisation de l’ensemble des interventions de maintenance préventives et correctives relevant de l’entretien courant et périodique des véhicules. Missions :

Accueil & Commerce

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients
• Renseigner les clients sur les produits et services
• Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
• Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
• Remplacer ponctuellement le Chef d’Agence et/ou Responsable d’activité
• Traitement des réclamations

Intervention & Réparation

• Assurer l’entretien courant et périodique : Vidange, Circuit électrique, Allumage, Refroidissement, Echappement, Système freinage, Système ABS/ESP. Prise en charge du montage, l’équilibrage et la réparation sur pneumatique
• Assurer le contrôle et le réglage de la géométrie
• Intervenir pour le remplacement de suspension, arbre de transmission, direction, boîte de vitesse, embrayage, transmission et distribution
• Effectuer la pose et contrôle de batterie
• Effectuer le contrôle et la recharge de la climatisation – sous réserve d’habilitation
• Réaliser la réparation, la réfection des moteurs thermiques et des organes de transmission (boîtes de vitesse, différentiel…) et la remise en état complet mécanique et électrique
• Procéder à la maintenance sur véhicules électriques, hybrides et spécifiques ou sur équipement nécessitant une habilitation
• Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
• Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
• Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
• Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l’entreprise ü Organiser et animer les lieux d’exposition
• Planifier les interventions atelierr
• Permis B obligatoire
• Connaissance de la mécanique automobile
• Organisation, autonomie et rigueur
• Esprit d’équipe
• Sens du service et du relationnel

Entreprise Handi-Accueillante

Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE

Chez Bridgestone, ce qui compte vraiment, c'est de favoriser les opportunités de co-création et de vous donner les moyens d'être créatif et curieux pour rendre la mobilité plus sûre, plus efficace et plus durable pour les générations futures. Quel que soit le rôle que vous occupez, lorsque vous représentez Bridgestone, vous êtes un collaborateur précieux, et vous faites partie de notre mission plus large de «Servir la société avec une qualité supérieure», pour cela, nous vous offrirons plus qu'une simple rémunération compétitive ; Nous vous fournirons:

• Une expérience d'intégration positive et engageante pour assurer une transition en douceur au sein de notre équipe.
• L'occasion de se développer et de grandir, grâce à des formations et à un mentorat régulier.
• Activités de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
• Un environnement de travail véritablement mondial, dynamique et stimulant.
• L'agilité et l'efficacité entre vie professionnelle et vie privée et votre bien-être à long terme.
• Une équipe diversifiée et inclusive.

Nous nous engageons à créer une culture encore plus inclusive qui fait progresser l'équité, embrasse l'individualité et aide nos coéquipiers, nos clients et nos communautés de plus en plus diversifiés à prospérer, en offrant des opportunités égales en matière d'emploi. Cela signifie que tous les candidats à un emploi et les membres du personnel bénéficieront d'un traitement égal et que nous ne ferons pas de discrimination fondée sur le sexe, l'état civil, l'origine ethnique, la couleur, la nationalité, l'origine nationale, le handicap, l'orientation sexuelle, la religion ou l'âge.

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