Technicien commercial

ARTICOP; L'Horme; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ARTICOP, coopérative d’achat spécialisée dans le bois et les domaines de la menuiserie et de l’agencement, recherche un Technicien·ne commercial·e pour assurer le lien entre les adhérents et les fournisseurs. Poste en CDI à temps plein sur site à L’Horme (37 heures).

Vous gérez les demandes clients, renseignez et conseillez sur les produits, préparez et suivez les offres et commandes, et participez aux négociations de tarifs tout en formant les adhérents sur les nouveautés techniques ou

Competenze

• Relation client et service : maîtrise du service client, écoute et gestion des demandes et réclamations avec professionnalisme.
• Communication et formation : aisance orale et écrite, capacité à transmettre des informations techniques, à animer des présentations ou des actions de formation produit.
• Vente et négociation : compétences en techniques de vente, argumentation commerciale et négociation avec fournisseurs et adhérent·e·s.
• Connaissances techniques : intérêt marqué ou première expérience dans les secteurs du bois, menuiseries etc., aptitude à comprendre des fiches techniques produits.
• Organisation et outils : bonne maîtrise des outils informatiques (suite bureautique, ERP ou CRM), rigueur dans le suivi administratif et sens des priorités.
• Formation et expérience : formation commerciale ou technique (bac à bac+2 souhaité) et expérience préalable dans une fonction commerciale

Mansioni

• Assurer le lien entre les adhérents et les fournisseurs dans les domaines du bois, menuiseries et agencement.
• Gérer les demandes clients, renseigner et conseiller sur les produits, préparer et suivre les offres et les commandes.
• Participer aux négociations de tarifs, à la mise en avant des gammes et à la formation des adhérent·e·s sur les nouveautés techniques ou commerciales.
• Travailler en lien étroit avec l’équipe interne pour garantir un service réactif et fiable.

Conoscenze

Relation client

Communication & formation

Vente & négociation

Connaissances techniques bois

Organisation & outils

Formation & expérience

Formazione

Bac+2 souhaité (commercial/tech)

Strumenti

ERP/CRM

Descrizione del lavoro

Description de l'entreprise ARTICOP est une coopérative d'achat spécialisée dans les secteurs du bois au service de professionnel·le·s de ces métiers. Elle regroupe des adhérent·e·s qui mutualisent leurs achats afin d’obtenir de meilleures conditions commerciales et une offre produits optimisée.

La coopérative s’attache à proposer des solutions adaptées aux besoins du terrain, avec un suivi de qualité et une relation de proximité.

Rejoindre ARTICOP, c’est évoluer dans un environnement professionnel technique, orienté service et efficacité.

Description du poste En tant que Technicien·ne commercial·e, vous assurez au quotidien le lien entre les adhérent·e·s de la coopérative et les fournisseurs dans les domaines du bois, menuiseries, agencement, etc. Vous gérez les demandes clients, renseignez et conseillez sur les produits, préparez et suivez les offres commerciales, et contribuez au traitement des commandes. Vous participez aux négociations de tarifs, à la mise en avant des gammes et à la formation des adhérent·e·s sur les nouveautés techniques ou commerciales. Vous travaillez en lien étroit avec l’équipe interne pour garantir un service réactif et fiable. Ce poste est à temps plein et basé sur site à L’Horme. CDI

37 heures

Description du poste En tant que Technicien·ne commercial·e, vous assurez au quotidien le lien entre les adhérent·e·s de la coopérative et les fournisseurs dans les domaines du bois, menuiseries, agencement, etc. Vous gérez les demandes clients, renseignez et conseillez sur les produits, préparez et suivez les offres commerciales, et contribuez au traitement des commandes. Vous participez aux négociations de tarifs, à la mise en avant des gammes et à la formation des adhérent·e·s sur les nouveautés techniques ou commerciales. Vous travaillez en lien étroit avec l’équipe interne pour garantir un service réactif et fiable. Ce poste est à temps plein et basé sur site à L’Horme. CDI

37 heures

Qualifications

• Relation client et service : maîtrise du service client, sens de l’écoute et capacité à gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme.
• Communication et formation : aisance orale et écrite, capacité à transmettre des informations techniques, à animer des présentations ou des actions de formation produit.
• Vente et négociation : compétences en techniques de vente, argumentation commerciale et négociation avec fournisseurs et adhérent·e·s.
• Connaissances techniques : intérêt marqué ou première expérience dans les secteurs du bois, menuiseries etc. , aptitude à comprendre des fiches techniques produits.
• Organisation et outils : bonne maîtrise des outils informatiques (suite bureautique, ERP ou CRM), rigueur dans le suivi administratif et sens des priorités.
• Formation et expérience : formation commerciale ou technique (bac à bac+2 souhaité) et expérience préalable dans une fonction commerciale