Jubil Intérim Ales recrute pour un de ses clients un/une Technico-Commercial(e) en menuiserie (H/F). Vous serez chargé(e) de développer l'activité commerciale, de prospecter de nouveaux clients et d'accompagner les clients dans leurs projets de menuiserie, en leur proposant des solutions techniques adaptées à leurs besoins. À la fois commercial(e) et conseiller(ère) technique, vous serez un interlocuteur privilégié de nos clients, de la première prise de contact jusqu'au suivi des commandes et à la satisfaction finale.
Vos missions principales
Développement commercial
- Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille existant.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès des particuliers et/ou des professionnels.
- Assurer la promotion des produits et solutions de menuiserie de l'entreprise.
- Développer et fidéliser la clientèle sur votre secteur.
Conseil technique et étude des besoins
- Analyser les besoins des clients et les caractéristiques de leurs projets.
- Conseiller les clients sur les solutions de menuiserie adaptées : fenêtres, portes, portes-fenêtres, volets, portails ou autres produits selon l'offre de l'entreprise.
- Apporter des conseils techniques sur les matériaux, les dimensions, les performances et les contraintes de pose.
- Participer à l'élaboration de solutions personnalisées.
Établissement des devis et négociation
- Réaliser les métrés et relevés techniques si nécessaire.
- Élaborer les devis et propositions commerciales.
- Présenter et argumenter les offres auprès des clients.
- Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise.
Suivi des affaires et relation client
- Assurer le suivi des dossiers, des commandes et des délais.
- Coordonner les échanges avec les équipes techniques, les fournisseurs et les équipes de pose, selon l'organisation de l'entreprise.
- Veiller au bon déroulement des projets et à la satisfaction des clients.
- Assurer le suivi après-vente et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Gestion et reporting
- Mettre à jour les dossiers clients et les outils de suivi commercial.
- Suivre les résultats et les objectifs commerciaux.
- Réaliser une veille sur le marché de la menuiserie, les produits et la concurrence.
Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale et/ou technique, idéalement dans le domaine de la menuiserie, du bâtiment ou de l'aménagement. Une expérience en tant que technico-commercial(e) dans la menuiserie ou le second oeuvre serait appréciée.
Vos atouts :
- Connaissances des produits de menuiserie et de leurs caractéristiques techniques.
- Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation.
- Capacité à lire et comprendre des plans ou des documents techniques.
- Bon relationnel, sens de l'écoute et goût du contact client.
- Rigueur, autonomie, organisation et esprit d'initiative.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Le permis B peut être nécessaire selon le secteur géographique et les déplacements liés au poste.