Technicien Bureautique/Photocopieurs – CDI + Véhicule Pro

BIC - Bureautique Informatique Communication

Montpellier

On-site

EUR 26,000 - 32,000

Full time

6 days ago
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Véhicule de fonction
Outillage et équipements fournis

Job summary

Bureautique Informatique Communication (BIC) recherche un technicien bureautique photocopieur à Montpellier et agglomération. Missions: livrer et installer du matériel chez les clients, paramétrer les réseaux et former les utilisateurs.

Vous serez en charge de la maintenance sur site, du diagnostic et du remplacement de pièces, tout en assurant un suivi rigoureux des interventions et des tickets, avec véhicule de fonction et outils fournis.

Qualifications

  • Formation en maintenance de matériel informatique ou bureautique, électronique ou électrotechnique (Bac pro, BTS ou équivalent)
  • Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire de technicien photocopieur ou débutant motivé selon profil

Responsibilities

  • Livrer, installer et configurer les photocopieurs et multifonctions chez les clients
  • Raccorder les machines au réseau et paramétrer les fonctions d'impression, de copie, de numérisation et de scan vers e-mail ou dossier partagé
  • Former les utilisateurs à la prise en main du matériel
  • Rédiger et faire signer un bon de livraison ou un rapport d'intervention à l'issue de chaque intervention
  • Réaliser la maintenance préventive et corrective sur site selon les contrats de maintenance
  • Diagnostiquer les pannes et les résoudre, remplacer pièces et consommables
  • Respecter les délais d'intervention contractuels
  • Remonter les relevés de compteurs pour la facturation
  • Renseigner et clôturer chaque ticket d'intervention et assurer la satisfaction client
  • Identifier les besoins complémentaires et les transmettre à l'équipe commerciale
  • Participer à la gestion du stock de pièces détachées et de matériel

Skills

Sens du service client
Autonomie
Rigueur et organisation

Education

Formation en maintenance de matériel informatique ou bureautique (Bac pro, BTS ou équivalent)

Tools

Photocopieurs & multifonctions (Canon, Ricoh, Konica Minolta, Kyocera, Sharp)
Réseaux (TCP/IP, DHCP, SMB, DNS) et environnement Windows

Job description

Bureautique Informatique Communication (BIC) recherche un technicien bureautique photocopieur à Montpellier et agglomération. Missions: livrer et installer du matériel chez les clients, paramétrer les réseaux et former les utilisateurs.

Vous serez en charge de la maintenance sur site, du diagnostic et du remplacement de pièces, tout en assurant un suivi rigoureux des interventions et des tickets, avec véhicule de fonction et outils fournis.

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