Technicien audiovisuel ( H/F)

Ozitem SA; Levallois-Perret, Toulouse, Lyon; Remote; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Forfait mobilités durables

Job summary

Ozitem SA recherche un technicien de support audiovisuel et visioconférence pour assurer le bon fonctionnement des salles et espaces collaboratifs à Levallois-Perret. Vous intervenez sur les écrans, caméras et systèmes Teams lors des réunions, et vous assistez les utilisateurs au démarrage des visioconférences.

Vous avez 1 à 3 ans d'expérience, un bon relationnel et le sens du service. Vous serez amené à escalader les incidents complexes et à effectuer la maintenance préventive dans un cadre

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience en support audiovisuel, visioconférence, événementiel technique ou support informatique de proximité.
• Bon relationnel et sens du service.
• Réactivité, rigueur et esprit d'équipe.
• Capacité à gérer les priorités et à identifier les situations nécessitant une escalade.

Responsibilities

• Assurer le contrôle quotidien des salles de réunion et des espaces collaboratifs.
• Vérifier le bon fonctionnement des écrans, caméras, microphones et équipements de visioconférence.
• Assister les utilisateurs lors du démarrage de leurs réunions Teams et visioconférences.
• Intervenir rapidement en cas d'incident audiovisuel.
• Préparer les salles pour les réunions importantes et les événements.
• Effectuer la maintenance préventive et les remplacements simples.
• Gérer les équipements, les inventaires et le suivi des tickets d'incidents.
• Escalader les incidents complexes auprès des équipes spécialisées.

Skills

Microsoft Teams

Gestion des incidents

Tools

Teams Rooms (MTR)

Neat

ClickShare

Écrans/Caméras/Mics

USB-C/HDMI

ServiceNow

Job description

1 à 3 ans d'expérience en support audiovisuel, visioconférence, événementiel technique ou support informatique de proximité.

Bon relationnel et sens du service.

Réactivité, rigueur et esprit d'équipe.

Capacité à gérer les priorités et à identifier les situations nécessitant une escalade.

Ce poste est ouvert aux personnes disposant d’un droit au travail en France. Merci de préciser dans votre candidature si votre statut nécessite une autorisation de travail.

Assurer le contrôle quotidien des salles de réunion et des espaces collaboratifs.

Vérifier le bon fonctionnement des écrans, caméras, microphones et équipements de visioconférence.

Assister les utilisateurs lors du démarrage de leurs réunions Teams et visioconférences.

Intervenir rapidement en cas d'incident audiovisuel.

Préparer les salles pour les réunions importantes et les événements.

Effectuer la maintenance préventive et les remplacements simples.

Gérer les équipements, les inventaires et le suivi des tickets d'incidents.

Escalader les incidents complexes auprès des équipes spécialisées.

Compétences techniques :

Microsoft Teams et visioconférence.

Notions sur Teams Rooms (MTR), Neat et ClickShare.

Écrans, caméras, microphones et systèmes de docking.

Connectiques USB-C et HDMI.

Environnement Windows et notions macOS.

Outils de ticketing, notamment ServiceNow.

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale grâce à notre expertise en infrastructures et cloud, enrichie par le déploiement de nos offres OZIA

Entreprise à taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, Ozitem poursuit une croissance régulière avec un chiffre d’affaires de 46 millions d’euros en 2025. Notre exigence de qualité, de sécurité et de responsabilité s’appuie notamment sur nos certifications ISO 14001, ISO 27001 et HDS ainsi que sur une politique RSE structurée et des engagements concrets tels que le forfait mobilités durables ou encore la sensibilisation à la sobriété énergétique.

Convaincus que la diversité est une richesse, nous plaçons également l'inclusion au cœur de notre politique. Entreprise handi-accueillante, nous veillons à offrir à chacun un environnement de travail adapté et favorisant le développement de ses compétences, quelles que soient ses spécificités ou sa situation de handicap.

Ce sont aujourd’hui 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants, qui évoluent sur nos trois sites en France : Levallois (92), notre siège social, Toulouse (31) et Lyon (69)