Technical Leader H/F - CDI

Hôpital Saint Joseph; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

PEE

CSE

Restauration sur place

Parking gratuit

Crèches

Résumé du poste

Un grand établissement de santé situé à Marseille recherche un Tech Leader en CDI à temps complet pour renforcer la qualité de service au sein de son équipe Support. Le candidat idéal doit avoir un diplôme Bac+2 minimum en informatique et au moins 5 ans d'expérience en leadership dans un service support, avec une expertise technique dans les systèmes et réseaux. La rémunération se situe entre 40K et 45K annuels selon expérience.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle de leadership dans un service support.
• Solide expertise technique dans des environnements hospitaliers.
• Capacité à encadrer et animer une équipe de techniciens support.

Responsabilités

• Assurer la fonction de référent technique auprès de l'équipe Support.
• Encadrer une équipe de 5 techniciens support et garantir leur montée en compétence.
• Piloter les incidents complexes et garantir la continuité de service.
• Optimiser les procédures internes et les outils utilisés.
• Contribuer aux projets techniques transverses.

Connaissances

Leadership naturel

Sens du service

Capacité d'analyse

Gestion des priorités

Rigueur

Autonomie

Sens de l'organisation

Collaboration

Formation

Diplôme Bac+2 en informatique

Outils

Systèmes

Réseaux

Environnements postes de travail

Description du poste

À propos

L'Hôpital Saint Joseph est le 3ème établissement de santé de la région PACA (+ de 3000 salariés), et la première Maternité de la région qui a reçu le label IHAB, preuve de son excellence !

Mais pas que... !

• Nous sommes à la pointe des avancées en robotique, outils numériques et technologies médicales novatrices
• Nous proposons de nombreux avantages (PEE, CSE, Restauration sur place, parking gratuit, crèches)
• Nous accordons de l'importance à l'équilibre vie personnelle/vie professionnelle
• Nous favorisons la qualité d'intégration et les évolutions internes
• Nous nous inscrivons dans une démarche éco‑responsable

Poste

Nous recherchons un(e) Tech Leader en CDI à temps complet rattaché(e) au pôle Support de la Direction des Services Numériques.

Ce poste clé vise à renforcer la qualité de service et l'expertise technique au sein d'un environnement hospitalier exigeant, au service des professionnels de santé et des patients.

Responsabilités

• Assurer la fonction de référent technique auprès de l'ensemble de l'équipe Support.
• Encadrer et animer une équipe de 5 techniciens support, garantir leur montée en compétence et organiser leur activité.
• Piloter les incidents complexes, coordonner leur résolution et garantir la continuité de service essentielle au fonctionnement hospitalier.
• Optimiser en continu les procédures internes, les workflows ITSM et les outils utilisés par le Support.
• Contribuer aux projets techniques transverses, notamment lors du déploiement de nouvelles solutions cliniques, logicielles ou infrastructurelles.
• Collaborer étroitement avec les autres pôles de la DSN afin d'assurer une cohérence globale des services numériques.

Rémunération

40-45K annuels selon profil et ancienneté, selon convention collective FEHAP.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 minimum en informatique.
• Expérience confirmée (5 ans minimum) dans un rôle de leadership au sein d'un service support dans un établissement de grande taille.
• Solide expertise technique : systèmes, réseaux, environnements postes de travail.
• Excellents sens du service, capacité d'analyse et gestion des priorités dans un contexte hospitalier.
• Leadership naturel, pédagogie, goût pour l'accompagnement et la transmission.
• Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et collaboration efficace avec des interlocuteurs variés.

Ref : 28589164