Tech Lead ServiceNow H/F

France Travail; Usclas-d'Hérault; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Capgemini recherche un Tech Lead ServiceNow pour piloter l’architecture et l’implémentation sur les modules ITSM, HR et CSM. Vous accompagnerez des équipes dans des contextes distribués et agiles, en encadrant les développeurs juniors et en assurant le respect des délais et la qualité technique.

CDI en France, participation potentielle à des forums de recrutement, avec une approche axée sur l’excellence technique et le travail en équipe.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieurs.
• Connaissance approfondie de ServiceNow (architecture et implémentation).
• Expérience sur modules ITSM, HR, CSM et travail en mode agile.

Responsabilités

• Elaborer et optimiser les processus techniques selon les bonnes pratiques ServiceNow.
• Encadrer, former et faire monter en compétences les développeurs juniors.
• Superviser les projets: qualités, délais et coordination.

Connaissances

ServiceNow architecture

Platform implementation

ITSM

HR

CSM

Agile

Distributed systems

Team leadership

Formation

BAC+5 diplôme

Outils

ServiceNow

Description du poste

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils : Missions En tant que Tech Lead Servicenow, vos activités principales seront : Elaborer et optimiser les processus techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d'efficacité Concevoir des solutions techniques les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques. Encadrer, former et faire monter en compétences les développeurs juniors Superviser les projets : qualité, respect des délais, coordination Profil Diplômé(e) d'un BAC+5 en école de commerce ou d'ingénieurs : Vous avez une connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow en termes d'architecture et d'implémentation technique Vous avez une expérience pratique dans la mise en œuvre de produits ServiceNow dans un ou plusieurs modules (ITSM, HR, CSM) Vous avez de l'expérience en modèles distribués, en agile et sur des engagements forfaitaires Vous êtes capable de paramétrer la plateforme Service Now Vous aimez contribuer à des projets techniques stimulants,en équipe et dans la bienveillance

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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