Team Leader, Export Customer Service

Cyrillus; Saint-Paul-Trois-Châteaux; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail à Saint-Paul-Trois-Châteaux recherche un TEAM LEADER (F/H) pour diriger et animer une équipe. Le candidat idéal devra garantir la satisfaction client en s'assurant que les opérations quotidiennes sont effectuées de manière optimale. Les responsabilités incluent l'organisation du travail, la gestion des conflits, et le suivi des performances de l'équipe. Ce poste exige des compétences en gestion d'équipe et une forte orientation client, ainsi qu'une capacité à travailler en collaboration avec plusieurs services.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et animation.
• Sens de la satisfaction client et des relations interpersonnelles.
• Compétences en gestion des conflits et résolution de problèmes.

Responsabilités

• Animer l'équipe et organiser le travail au quotidien.
• Garantir le traitement professionnel des informations.
• Atteindre les objectifs de service clients.
• Intervenir auprès des autres services pour résoudre des problèmes.
• Piloter et manager l'équipe dans ses objectifs de performance.
• Respecter les normes de sécurité et de qualité.

Description du poste

Une entreprise de vente au détail à Saint-Paul-Trois-Châteaux recherche un TEAM LEADER (F/H) pour diriger et animer une équipe. Le candidat idéal devra garantir la satisfaction client en s'assurant que les opérations quotidiennes sont effectuées de manière optimale. Les responsabilités incluent l'organisation du travail, la gestion des conflits, et le suivi des performances de l'équipe. Ce poste exige des compétences en gestion d'équipe et une forte orientation client, ainsi qu'une capacité à travailler en collaboration avec plusieurs services.