Support des Ventes (H/F) - CDD Temps-Plein - Parly II Mall

Apm Monaco; Le Chesnay; On-site; EUR 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

APM Monaco recherche un Support des Ventes en temps plein pour renforcer son équipe à Parly II pendant la période de Noël. Contrat du 7 décembre au 10 janvier. Vous accueillez les clients, proposez café et chocolat, et assurez les emballages cadeaux tout en fluidifiant l experience d achat.

Vous collaborez avec les conseillers, gérez le flux en boutique et participez au réassort et au merchandising. Anglais appréciée et flexibilité demandée pour les pics d affluence.

Qualifications

• Vous souhaitez travailler dans le secteur premium et international.
• Sens du service et excellent relationnel requis.
• Organisé·e, réactif·ve et aimant le travail en équipe.
• À l'aise dans un environnement premium/international.
• Un bon niveau d'anglais est apprécié selon les points de vente.
• Disponible sur toute la durée du contrat.
• Souplesse et adaptabilité demandées.

Responsibilities

• Accueillir le client et l installer pour offrir une expérience chaleureuse en boutique.
• Proposer le service café et chocolat pour ponctuer la visite.
• Réaliser les emballages cadeaux avec soin.
• Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client.
• Assister les conseillers de vente tout au long du processus de vente.
• Se coordonner avec l'équipe de vente pour prioriser certains clients.
• Assurer le réassort en boutique et les allers-retours réserve/boutique.
• Participer à la réception et au rangement de la marchandise.
• Participer à la tenue générale de la boutique et au merchandising visuel.

Skills

Service client

Relationnel

Organisation

Esprit d'équipe

Anglais (basique)

Job description

Coordination & Support Vente

Standards

APM MONACO recherche un Support des Ventes en temps-plein afin de venir renforcer son équipe à Parly II durant la période de Noël !

Date du contrat : 7 décembre au 10 janvier

Accueil & Expérience Client

• Accueillir le client et l'installer pour lui offrir une expérience chaleureuse dès son arrivée en boutique
• Proposer le service café et chocolat pour ponctuer le temps de visite
• Réaliser les emballages cadeaux avec soin
• Gérer la file d'attente et fluidifier le parcours client, notamment lors des pics d'affluence

Coordination & Support Vente

• Assister les conseillers de vente tout au long du processus de vente, pour leur permettre de se consacrer pleinement à la relation client
• Se coordonner avec l'équipe de vente pour identifier les clients à accompagner en priorité

Opérations Boutique

• Assurer le réassort en boutique
• Effectuer les allers-retours entre la réserve et la boutique selon les besoins
• Participer à la réception et au rangement de la marchandise
• Préparer les produits si nécessaire
• Participer à la tenue générale de la boutique : rangement, propreté, présentation

Visual Merchandising

• Participer au maintien des standards de visual merchandising de la boutique

Standards

• Respecter les procédures et standards APM Monaco

Requirements

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous avez le sens du service et un très bon sens du relationnel
• Vous êtes organisé·e, réactif·ve et aimez travailler en équipe
• Vous êtes à l'aise dans un environnement premium/international
• Un bon niveau d'anglais est apprécié, selon les points de vente
• Vous êtes disponible sur toute la durée du contrat
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire