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Benefits dieser Stelle
Salaire fixe
Intéressement aux résultats
Prise en charge transport à 66%
Mutuelle prise en charge à 60%
Tickets Restaurant à 60%
Zusammenfassung
Une entreprise de développement de logiciels recherche un assistant clientèle pour intervenir auprès de ses clients dans le secteur de l'immobilier. Les missions comportent la résolution des incidents et le conseil aux clients. Le candidat idéal possède un Bac +2, une première expérience en assistance téléphonique et une passion pour la relation clientèle. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et offre divers avantages tels qu'un transport pris en charge et une mutuelle.
Qualifikationen
Expérience en assistance/support téléphonique imperative.
Connaissance des éléments de gestion de l’entreprise.
Expérience dans l'immobilier est un plus.
Aufgaben
Résoudre les incidents critiques et complexes des clients.
Etude de faisabilité des problématiques.
Offrir un conseil adapté au client.
Kenntnisse
Investigation
Pédagogie
Relation clientèle
Rigueur
Capacité d'analyse
Bonne expression orale
Sens du service client
Ausbildung
Bac +2 (DUT ou BTS)
Tools
Environnement Windows
Jobbeschreibung
Une entreprise de développement de logiciels recherche un assistant clientèle pour intervenir auprès de ses clients dans le secteur de l'immobilier. Les missions comportent la résolution des incidents et le conseil aux clients. Le candidat idéal possède un Bac +2, une première expérience en assistance téléphonique et une passion pour la relation clientèle. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et offre divers avantages tels qu'un transport pris en charge et une mutuelle.
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