Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

Deodis; France; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Temps partiel

Résumé du poste

Deodis recherche un/une support utilisateur informatique en Île-de-France pour assurer un support de proximité sur postes de travail et applications.

Vous gèrerez l’installation, la configuration et le dépannage sous Windows 11 et Microsoft 365, le déploiement des applications métiers, la gestion du parc et des accès VPN, ainsi que la téléphonie mobile, en collaboration avec les équipes Études, Infrastructure et Sécurité.

Qualifications

• 5 ans d'expérience minimum en support utilisateur informatique.
• Maîtrise Windows 11 et Microsoft 365.
• Autonomie et sens du service en environnement actif.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité tous niveaux pour environ 2 200 utilisateurs.
• Préparer, administrer et dépanner les équipements fixes et mobiles.
• Gérer le déploiement et la mise à jour des applications métiers et l'accès VPN.
• Contribuer aux projets et évolutions techniques en collaboration avec les équipes transverses.

Description du poste

Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

Support aux utilisateurs en informatique (H/F) Île-de-France

Offre n° 6676834
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

Publié le 06 septembre 2026

Vous interviendrez dans un environnement de gestion d?actifs comptant environ 2 200 utilisateurs, dont 200 gérants, afin d?assurer le support de proximité tous niveaux et le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Vous prendrez en charge la préparation, l?administration et le dépannage des équipements fixes et mobiles sous Windows 11 et Microsoft 365, le déploiement et la mise à jour des applications métiers, la gestion du parc, des accès distants sécurisés par VPN et de la téléphonie mobile. Vous accompagnerez les utilisateurs au quotidien, réaliserez les diagnostics et les actions correctives nécessaires, et contribuerez aux projets ainsi qu?aux évolutions techniques transverses en collaboration avec les équipes Études, Infrastructure et Sécurité.

Type de contrat Profession libérale
Emploi non salarié

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable