Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Prévoyance

Tickets restaurant

Remboursement transport 50%

Avantages du CSE

RTT 12/jan

Résumé du poste

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME, via Workplace Infra Innovation, cherche un support utilitaires informatiques pour son client bancaire à Aix‑en‑Provence. Vous participerez à l'intégration et à la sécurisation des postes et collaborerez avec les équipes métiers.

Vous prendrez en charge le packaging et le déploiement (GPO, MECM), la configuration Microsoft 365, et la gestion des vulnérabilités. CDI avec 1–2 jours de télétravail et un package attractif.

Qualifications

• Support technique des utilisateurs informatiques.
• Gestion des vulnérabilités et sécurité des postes de travail.
• Documentation des interventions et procédures.
• Collaboration avec les équipes métiers et IT.

Responsabilités

• Réaliser l'intégration technique des composants sur le poste de travail (GPO, packaging, Windows Installer, APPX, bases de registre, MECM).
• Gérer la configuration Microsoft 365 sur les postes et sur le tenant.
• Participer à l'intégration des applications métiers et éditeurs du SI.
• Mettre en œuvre la supervision et le reporting sur la performance et la disponibilité des postes.
• Être force de proposition sur le renforcement de la sécurité selon les standards LPM.
• Participer à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk).
• Produire la documentation d'exploitation et les comptes rendus d'intervention.
• Assurer un support de 2e et 3e niveau.
• Participer aux groupes de travail pour améliorer l'expérience utilisateur.
• Suivre et piloter les projets liés aux postes de travail

Connaissances

Support technique

Gestion des vulnérabilités

Documentation technique

Travail en équipe

Outils

GPO

MECM

Microsoft 365

Qualys

Splunk

Description du poste

Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 13 - Aix-en-Provence

Offre n° 6676991
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région PACA accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.Ce qui vous attend :Vous intégrez le département poste de travail de notre client du secteur bancaire. Vous participez activement à l'intégration et à la sécurisation des environnements utilisateurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes métiers.Vos responsabilités :? Réaliser l'intégration technique des composants sur le poste de travail (GPO, packaging, Windows Installer, APPX, bases de registre, tâches planifiées, MECM...)? Gérer la configuration Microsoft 365 sur les postes de travail et sur le tenant? Participer à l'intégration des applications métiers et éditeurs du SI? Mettre en ?uvre la supervision et le reporting sur la performance et la disponibilité des postes? Être force de proposition sur le renforcement de la sécurité dans le respect des standards de production et des normes LPM? Participer à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk)? Produire la documentation d'exploitation et les comptes rendus d'intervention? Assurer un support de 2e et 3e niveau? Participer aux groupes de travail pour améliorer l'expérience utilisateur? Suivre et piloter les projets en lien avec les postes de travailL'environnement technique : Windows 10/11, GPOs, MECM, Microsoft 365, Sécurité LPM, Qualys, Splunk.Ce que nous vous proposons :Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familialeContrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)Localisation : prestation de client grand compte sur Aix-en-Provence (13), avec 1 à 2 jours de télétravailPackage rémunération & avantages :? Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable? Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation? Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 ? brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)? Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn? La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSERéférence de l'offre : i2yazen649

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 45000.0 Euros à 55000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 0 An(s) Cette expérience est indispensable

Employeur

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME

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