Superviseur formation aérienne

E10 France; France; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

UPS recherche un superviseur de la formation aérienne pour diriger les activités quotidiennes du département et former les nouveaux employés, avec recertifications. Vous évaluerez les performances, réalisez des audits et encadrerez les équipes selon la stratégie du Groupe.

Ce poste CDI requiert BAC+3 et au moins 2 ans d’expérience dans les opérations aériennes, avec maîtrise de l’anglais et des règles de sécurité aéroportuaire. Poste basé en France, énergie et coordination demandées.

Qualifications

• Formation Niveau BAC + 3
• 2 ans d’expériences dans le domaine des opérations aériennes obligatoire
• Anglais courant (parlé et écrit)
• Connaissance des consignes de sécurité aéroportuaire
• Pack office
• Sens du service
• Gestion du temps / Autonomie
• Très bon sens du relationnel / Coordinateur
• Gestion du stress / Persévérance
• Communication orale / Réactivité

Responsabilités

• Évaluer les performances par rapport aux objectifs de qualité afin d'améliorer les processus et d'augmenter les niveaux de qualité.
• Réaliser les audits de la compagnie aérienne UPS et de la région.
• Examiner les rapports afin de gérer les exceptions de manière proactive.
• Encadrer et dynamiser ses équipes autour de la stratégie développée par le Groupe
• Déterminer les besoins de formation des employés afin d'élaborer des plans de développement continu.
• Organiser, coordonner et contrôler l’activité de ses collaborateurs tout en optimisant les ressources.
• Fournir des commentaires et un soutien continu afin d'améliorer les performances.
• Effectuer des évaluations de performance de manière cohérente, équitable et objective afin d'encourager l'amélioration continue des performances.
• Former ses collaborateurs aux règles de sécurités liées au chargement et déchargement d’un avion.
• Assurer une communication régulière auprès des équipes et diffuser les informations relatives au Groupe (Process et Stratégie).
• Tenir les autres responsables des niveaux de performance établis afin d'atteindre les objectifs individuels et collectifs.
• Résoudre les problèmes de performance individuels et collectifs conformément aux politiques et procédures d'UPS en temps opportun afin de motiver et de favoriser le travail d'équipe.

Connaissances

Anglais courant

Pack Office

Sens du service

Gestion du temps

Autonomie

Relationnel

Gestion du stress

Communication orale

Réactivité

Formation

BAC+3

Outils

MS Office

Description du poste

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page. Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Job Description

Le superviseur de la formation aérienne supervise les tâches quotidiennes du département de formation aérienne. Il surveille et réalise la formation des nouveaux employés ainsi que les recertifications. Il vérifie les méthodes de travail pour mettre à jour les procédures de transport aérien et s'assurer que les employés sont correctement formés.

Missions Principales

• Évaluer les performances par rapport aux objectifs de qualité afin d'améliorer les processus et d'augmenter les niveaux de qualité.
• Réaliser les audits de la compagnie aérienne UPS et de la région.
• Examiner les rapports afin de gérer les exceptions de manière proactive.
• Encadrer et dynamiser ses équipes autour de la stratégie développée par le Groupe
• Déterminer les besoins de formation des employés afin d'élaborer des plans de développement continu.
• Organiser, coordonner et contrôler l’activité de ses collaborateurs tout en optimisant les ressources.
• Fournir des commentaires et un soutien continu afin d'améliorer les performances.
• Effectuer des évaluations de performance de manière cohérente, équitable et objective afin d'encourager l'amélioration continue des performances.
• Former ses collaborateurs aux règles de sécurités liées au chargement et déchargement d’un avion.
• Assurer une communication régulière auprès des équipes et diffuser les informations relatives au Groupe (Process et Stratégie).
• Tenir les autres responsables des niveaux de performance établis afin d'atteindre les objectifs individuels et collectifs.
• Résoudre les problèmes de performance individuels et collectifs conformément aux politiques et procédures d'UPS en temps opportun afin de motiver et de favoriser le travail d'équipe.

Compétences Attendues

• Formation Niveau BAC + 3
• 2 ans d’expériences dans le domaine des opérations aériennes obligatoire
• Anglais courant (parlé et écrit)
• Connaissance des consignes de sécurité aéroportuaire
• Pack office
• Sens du service
• Gestion du temps / Autonomie
• Très bon sens du relationnel / Coordinateur
• Gestion du stress / Persévérance
• Communication orale / Réactivité

Autres Informations

CDI Forfait jours Employee Type: Permanent UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation. In 1907, two teenage entrepreneurs in a Seattle basement started with a $100 loan and created what would become the world’s largest package delivery service. Today, operating in more than 220 countries and territories, UPS is committed to moving our world forward by delivering what matters. UPS and its more than 500,000 UPSers around the globe are a transportation and logistics leader, offering innovative solutions to customers, big and small. UPS understands and appreciates its responsibility to help build safe, stronger and more resilient communities founded on justice and economic opportunity for all, supported by a healthy, sustainable global environment.