Superviseur d'exploitation transport H/F

360; Nœux-les-Mines; On-site; EUR 36,000 - 56,000; Full time

Job summary

Cabinet 360° recherche un Superviseur d'exploitation logistique en CDI près de Noeux-les-Mines (62). Vous encadrez les équipes et pilotez les opérations de transport et d'affrètement.

Vous assurez la coordination des achats/ventes de prestations, la négociation avec les sous-traitants et le suivi qualité client. Poste en contexte PME avec autonomie et esprit d’initiative.

Qualifications

• Formation en Transport, Logistique ou expérience significative dans le secteur.
• Expérience confirmée en exploitation transport ou affrètement.
• Première expérience en animation ou encadrement d'équipe appréciée.
• Bonne connaissance de la réglementation transport.

Responsibilities

• Organiser et suivre les opérations de transport et d'affrètement au quotidien.
• Participer à la recherche de solutions de transport et au choix des sous-traitants.
• Réaliser des achats et des ventes de prestations de transport.
• Négocier les prestations et suivre les opérations jusqu'à réalisation.
• Encadrer et animer l'équipe d'exploitation et gérer les aléas.
• Assurer communication interne et respect des délais et satisfaction client.
• Gérer les litiges et le suivi des prestations et de la facturation.

Skills

Gestion d'équipe

Planification

Organisation

Relation client

Négociation transport

Education

Formation en Transport et Logistique

Job description

Vous aimez être au cœur des opérations, accompagner les équipes au quotidien et trouver des solutions concrètes aux imprévus ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Je suis missionnée par mon client, PME indépendante spécialisée dans le transport international, la logistique, l’affrètement et les opérations douanières, pour recruter leur(e) futur(e) Superviseur d'exploitation logistique H/F, en CDI, sur le secteur à proximité de Noeux-les-Mines (62).

En pleine phase de développement, l’entreprise s’appuie sur des valeurs fortes : exigence, engagement, esprit d’équipe, sens du service client.

Au sein d’une structure à taille humaine, chacun est encouragé à prendre des initiatives, partager ses idées et contribuer activement à la réussite collective.

Vos missions :

Rattaché(e) à la Direction des opérations, vous participez activement à la gestion quotidienne des opérations de transport tout en assurant l'encadrement de proximité des équipes. Véritable relais terrain, vous contribuez à la performance de l'activité et à la qualité de service apportée aux clients.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Organiser et suivre les opérations de transport et d'affrètement au quotidien.

• Participer à la recherche de solutions de transport et au choix des sous-traitants.

• Réaliser des achats et des ventes de prestation de transport pour les clients en fonction de leurs besoins.

• Négocier les prestations de transport et assurer le suivi des opérations jusqu'à leur réalisation, notamment auprès des clients.

• Encadrer et animer l'équipe d'exploitation dans la gestion des dossiers et des aléas opérationnels.

• Assurer une bonne communication, le partage et le relais des informations en interne.

• Veiller au bon traitement des commandes, au respect des délais et à la satisfaction des clients.

• Assurer le suivi des prestations, gérer les incidents et contribuer à la résolution des litiges.

• Contrôler le bon déroulé des opérations et la facturation.

• Participer à l'organisation des astreintes et garantir la continuité de service.

• Identifier les axes d'amélioration et participer à l'optimisation continue des processus opérationnels.

Votre profil :

• Formation en Transport, Logistique ou expérience significative dans le secteur.

• Expérience confirmée en exploitation transport ou affrètement.

• Première expérience réussie en animation ou encadrement d'équipe appréciée.

• Bonne connaissance de la réglementation transport.

• Réactivité, sens de l'organisation, esprit d'équipe et orientation client.

• Capacité à gérer les priorités et les imprévus dans un environnement opérationnel.

Mon client vous propose d'intégrer une entreprise à taille humaine en plein développement. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où les idées et les initiatives sont valorisées. En fonction des opportunités, vous pourrez participer à des projets variés au sein d’une structure reconnue pour sa capacité d’adaptation et son sens de l’innovation.