Superviseur d'exploitation transport H/F

360; Béthune; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cabinet 360° recrute un Superviseur d'exploitation logistique H/F en CDI près de Béthune (62). Vous superviserez les opérations de transport et l'affrètement, encadrerez les équipes et contribuerez à la performance et au service client.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous organiserez et suivrez les transports, choisirez les sous-traitants et assurerez le bon déroulement des dossiers jusqu'à la facturation.

Formación

• Formation en Transport, Logistique ou expérience significative dans le secteur.
• Expérience confirmée en exploitation transport ou affrètement.
• Première expérience réussie en animation ou encadrement d'équipe appréciée.
• Bonne connaissance de la réglementation transport.
• Réactivité, sens de l'organisation, esprit d'équipe et orientation client.

Responsabilidades

• Organiser et suivre les opérations de transport et d'affrètement au quotidien.
• Participer à la recherche de solutions de transport et au choix des sous-traitants.
• Réaliser des achats et des ventes de prestations de transport pour les clients selon leurs besoins.
• Négocier les prestations de transport et assurer le suivi des opérations jusqu'à leur réalisation.
• Encadrer et animer l'équipe d'exploitation et gérer les aléas opérationnels.
• Assurer la communication et le relais des informations en interne.
• Veiller au respect des délais et à la satisfaction des clients.
• Suivre les prestations, gérer les incidents et contribuer à la résolution des litiges.
• Contrôler le bon déroulé des opérations et la facturation.
• Participer à l'organisation des astreintes et garantir la continuité de service.
• Identifier les axes d'amélioration et participer à l'optimisation des processus.

Conocimientos

Animation d'équipe

Organisation

Rigueur

Orientation client

Réactivité

Educación

Formation en Transport/Logistique

Descripción del empleo

Vous aimez être au cœur des opérations, accompagner les équipes au quotidien et trouver des solutions concrètes aux imprévus ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Je suis missionnée par mon client, PME indépendante spécialisée dans le transport international, la logistique, l’affrètement et les opérations douanières, pour recruter leur(e) futur(e) Superviseur d'exploitation logistique H/F, en CDI, sur le secteur à proximité de Béthune (62).

En pleine phase de développement, l’entreprise s’appuie sur des valeurs fortes : exigence, engagement, esprit d’équipe, sens du service client.

Au sein d’une structure à taille humaine, chacun est encouragé à prendre des initiatives, partager ses idées et contribuer activement à la réussite collective.

Vos missions :

Rattaché(e) à la Direction des opérations, vous participez activement à la gestion quotidienne des opérations de transport tout en assurant l'encadrement de proximité des équipes. Véritable relais terrain, vous contribuez à la performance de l'activité et à la qualité de service apportée aux clients.

À ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Organiser et suivre les opérations de transport et d'affrètement au quotidien.
• Participer à la recherche de solutions de transport et au choix des sous-traitants.
• Réaliser des achats et des ventes de prestation de transport pour les clients en fonction de leurs besoins.
• Négocier les prestations de transport et assurer le suivi des opérations jusqu'à leur réalisation, notamment auprès des clients.
• Encadrer et animer l'équipe d'exploitation dans la gestion des dossiers et des aléas opérationnels.
• Assurer une bonne communication, le partage et le relais des informations en interne.
• Veiller au bon traitement des commandes, au respect des délais et à la satisfaction des clients.
• Assurer le suivi des prestations, gérer les incidents et contribuer à la résolution des litiges.
• Contrôler le bon déroulé des opérations et la facturation.
• Participer à l'organisation des astreintes et garantir la continuité de service.
• Identifier les axes d'amélioration et participer à l'optimisation continue des processus opérationnels.

Votre profil :

• Formation en Transport, Logistique ou expérience significative dans le secteur.
• Expérience confirmée en exploitation transport ou affrètement.
• Première expérience réussie en animation ou encadrement d'équipe appréciée.
• Bonne connaissance de la réglementation transport.
• Réactivité, sens de l'organisation, esprit d'équipe et orientation client.
• Capacité à gérer les priorités et les imprévus dans un environnement opérationnel.

Mon client vous propose d'intégrer une entreprise à taille humaine en plein développement. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où les idées et les initiatives sont valorisées. En fonction des opportunités, vous pourrez participer à des projets variés au sein d’une structure reconnue pour sa capacité d’adaptation et son sens de l’innovation.