Studio Manager Flexlab (salle wellness)

FlexLab; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Flexlab recherche un Studio Manager à Paris pour porter la mission du studio et coordonner les aspects opérationnels. Vous accueillez les membres, organisez les plannings et contribuez au développement commercial.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les fondateurs et l'équipe, assurez l'accueil, le cadre et la qualité du service, tout en pilotant les résultats et les actions d'amélioration.

Qualifications

• Une expérience en encadrement ou coordination d'équipe.
• Intérêt sincère pour notre mission et envie d'apprendre.
• Bon sens relationnel: écoute, écoute active, capacité à inspirer confiance.
• Rigueur dans l'application des process et souci du détail.

Responsabilités

• Créer une relation qui donne envie de revenir.
• Entraîner l'équipe au quotidien.
• Développer votre studio et atteindre les objectifs mensuels.
• Prendre soin du lieu et appliquer les standards.

Connaissances

Vente et objectifs

Encadrement/coordination

Relationnel/excellent contact

Rigueur et suivi des process

Fiabilité et initiative

Description du poste

Faire de la vie saine quelque chose qu'on a envie de pratiquer.

Continuer à marcher longtemps, pratiquer le sport qu'on aime, partir en randonnée, jouer avec ses enfants. Ce qu'un corps fait encore à 45, 60 ou 80 ans nous intéresse profondément.

Chez Flexlab, nous voulons donner envie de prendre soin de cette capacité, chaque semaine.

Notre contribution commence par le stretching assisté : des séances individuelles avec un flexologue, dans des studios où le geste, l'accueil et chaque détail du lieu sont pensés avec attention. Nous voulons que l'entretien de la mobilité trouve naturellement sa place dans la vie des gens.

Nous recrutons un ou une Studio Manager qui ait envie de porter cette mission avec nous. Une personne pour qui cet univers a déjà du sens, et qui souhaite y consacrer son énergie professionnelle.

Vous vous reconnaissez dans cette vision.

Le mouvement, la récupération, le sommeil, l'alimentation et la longévité vous intéressent réellement. Vous apprenez sur ces sujets, vous cherchez à mettre vos découvertes en pratique et vous aimez en parler avec curiosité.

Vous avez peut-être toujours évolué dans cet univers. Peut-être vous en êtes-vous rapproché récemment, au point de vouloir réorienter votre carrière. Cette transition nous intéresse.

Nous pouvons vous apprendre nos méthodes, notre offre, nos outils et le fonctionnement d'un studio Flexlab. Nous cherchons chez vous une conviction sincère, l'envie d'apprendre et des qualités humaines déjà solides.

Cette conviction se traduit aussi dans votre manière d'accueillir : savoir donner envie, écouter sans juger et accompagner des personnes dont le point de départ est différent du vôtre.

Votre rôle : faire vivre la mission dans votre studio.

Vous êtes la personne qui donne le ton, accueille les membres et permet à l'équipe de travailler dans de bonnes conditions. Vous portez aussi le développement commercial du studio.

1. Créer une relation qui donne envie de revenir.

Vous accueillez les membres, retenez leurs prénoms, comprenez leurs attentes et assurez le suivi. Vous êtes particulièrement présent lors des premières visites : vous expliquez notre approche et aidez chacun à choisir un parcours adapté à ses objectifs, sans pression ni promesse excessive.

2. Entraîner l'équipe au quotidien.

Vous coordonnez les flexologues, organisez les plannings et faites vivre nos standards. Vous savez reconnaître un travail bien fait, formuler un retour précis et aborder une difficulté avec calme. Vous êtes accessible et capable de tenir un cadre.

3. Développer votre studio.

Vous portez un objectif de chiffre d'affaires mensuel et vous en êtes pleinement responsable. Vous aimez ça : voir un studio décoller grâce à vos actions, c'est ce qui vous motive. Vous aimez conseiller et vendre un service auquel vous croyez. Vous suivez les premières visites, les inscriptions, la fidélité des membres et l'activité du studio. Vous comprenez vos résultats et proposez des actions concrètes pour progresser.

4. Prendre soin du lieu.

L'accueil, la préparation des espaces, le linge, l'ambiance et la gestion des imprévus font partie du métier. Notre métier est une somme de détails : vous appliquez nos process avec rigueur, vous remarquez ce qui manque et vous prenez l'initiative de le régler.

Ce que nous cherchons chez vous.

• Vous êtes à l'aise avec la vente et le chiffre. C'est une part centrale du poste, pas un accessoire : vous aimez porter un objectif et être mesuré sur vos résultats.
• Un intérêt sincère pour notre mission, nourri par une démarche personnelle et une envie de continuer à apprendre.
• Un excellent sens de la relation : écouter, mettre à l'aise, expliquer simplement et inspirer confiance.
• Une première expérience concrète d'encadrement ou de coordination, avec la capacité à responsabiliser les autres et à mener une conversation difficile.
• De la rigueur dans l'application des process : notre qualité repose sur la constance des détails.
• De la fiabilité et de l'initiative : tenir vos engagements, organiser votre journée et faire remonter un problème avec une proposition.

Vous pouvez venir de l'hôtellerie, de la restauration, du commerce, du sport, du bien-être ou d'un autre métier de service. Avoir déjà dirigé un studio est un atout. Nous regardons aussi ce que votre parcours vous a appris et pourquoi vous souhaitez nous rejoindre aujourd'hui.

Travailler avec Auguste, Guillaume et l'équipe.

Vous travaillez en lien direct avec Auguste et Guillaume, qui portent ensemble le projet : Auguste sur la vision, l'expérience et la marque ; Guillaume sur la structuration et les sujets financiers et opérationnels.

Notre fonctionnement repose sur un cadre explicite, des échanges directs et une vraie autonomie dans votre studio. Vous connaissez vos objectifs, vous avez des points réguliers avec la direction et vos retours du terrain servent à améliorer nos façons de faire.

Nous aimons les personnes qui posent des questions, proposent et prennent leurs responsabilités. L'exigence s'applique aussi à nous : vous donner les outils, la formation et les réponses nécessaires pour réussir.

Ce que vous trouverez chez Flexlab.

• Une formation à notre approche, à la relation membres et aux méthodes du studio.
• Un rôle de terrain où vos initiatives ont un effet visible.
• Une équipe qui prend son travail au sérieux, avec chaleur et simplicité.
• Une rémunération fixe et un variable lié à des objectifs explicites.
• Des perspectives d'évolution fondées sur vos résultats, votre progression et votre capacité à faire grandir les autres.

Le poste s'exerce en présentiel à Paris. Le planning suit l'activité du studio et peut inclure des soirées et des week-ends.

Nous voulons comprendre ce qui vous amène jusqu'à nous, et ce que vous avez envie de construire avec l'équipe.