Strategy & Operations Analyst Intern - Paris

Papernest; Paris; Hybrid; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratification mensuelle 1000–1300€

Transports: 50% abonnement

Repas et petit-déjeuner gratuits

Télétravail: 1 jour/semaine

Évolution professionnelle

Job summary

Papernest propose un stage en Strategy & Operations à Paris, début Janvier 2027 pour 6 mois. Vous serez intégré(e) au sein du département New Business et travaillerez avec les équipes Ops, Customer Care, Data, Finance, CRM, Product et Strategy.

Le profil recherché combine une formation en commerce ou ingénierie et une expérience en gestion de projets ou operations, avec des compétences analytiques et une aisance en FR et EN. Rémunération mensuelle attractive et télétravail possible.

Qualifications

• Diplômé d'une école de commerce ou d'ingénierie, avec une première expérience en gestion de projets et/ou opérations.
• Solides capacités d'analyse et esprit d'analyse et résolution de problèmes dans un environnement rapide.
• Autonome, rigoureux et bon esprit d'équipe; maîtrise du français et de l'anglais.

Responsibilities

• Vous serez responsable d'une partie des opérations.
• Vous contribuerez à offrir la meilleure expérience client sur le marché.
• Vous analyserez les performances et identifierez les moteurs de croissance.
• Vous serez au cœur de la stratégie d'un projet phare de papernest.
• Vous jouerez un rôle clé dans le développement et le scaling des nouvelles initiatives.

Skills

Gestion de projets

Opérations

Analyse

Autonomie

Travail en équipe

Bilingue FR/EN

Education

École de commerce ou d'ingénierie

Tools

Excel

Job description

Depuis 2015, papernest révolutionne la gestion des contrats en rendant la souscription, la gestion et le changement de fournisseur simples et rapides grâce à une seule et même plateforme. Déjà plus de 2 millions de clients en France, en Espagne et en Italie nous font confiance. En parallèle, nous continuons d'explorer et de développer de nouvelles verticales, affirmant ainsi notre position de scale-up innovante, performante et compétitive sur un marché en pleine expansion. Avec plus de 900 collaborateurs, papernest s'impose comme un leader du marché européen.

Dans ce rôle, vous :

As a Strategy & Operations intern, you will be a key stakeholder in the New Business department, working across several teams: Ops, Customer Care, Data, Finance, CRM, Product and Strategy from January 2027 for 6 months.

Responsabilités

• You will be responsible for a portion of the operations
• You will contribute to delivering the best customer experience on the market
• You will analyze performance and identify growth drivers
• You will be at the heart of the strategy for a flagship papernest project
• And above all, you will play a key role in developing and scaling new business initiatives from the ground up!

This internship is a unique opportunity to discover a scale-up from every angle and to contribute directly to its strategic projects. You will develop valuable technical skills and versatility for the rest of your career.

Votre profil

• With a degree from a business or engineering school, you have initial experience in project management and/or operations, ideally within a startup
• You possess strong analytical skills, excellent problem-solving abilities, and the ability to thrive in a fast-paced environment
• Autonomous and rigorous, you have strong team collaboration skills
• You are fluent in French and English

Ce que nous vous offrons

• Bénéficiez d’une gratification mensuelle attractive pour votre stage (entre 1 000 € et 1 300 €).
• Transport: nous prenons en charge 50 % de votre abonnement aux transports en commun si vous vivez en région parisienne, pour rendre vos trajets quotidiens plus sereins.
• Repas: profitez d'un petit-déjeuner gratuit tous les vendredis, d'un réfrigérateur connecté "Ideel Garden" et de tarifs préférentiels dans nos restaurants partenaires pour des déjeuners sains et équilibrés !
• Évolution professionnelle: ici, pas question d'être un(e) stagiaire cantonné(e) au café et aux photocopies ! En tant que membre à part entière de l’équipe, vous êtes là pour apprendre, partager vos idées et mettre en œuvre des projets. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours afin de développer vos compétences et de préparer votre avenir professionnel.
• Télétravail: profitez d'1 jour de télétravail par semaine afin d'optimiser votre concentration et votre efficacité.

Égalité et inclusion

Peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle ou ton handicap, tu as ta place chez nous. Nos processus de sélection sont conçus pour être inclusifs, et notre environnement de travail est adapté à tous. Nous encourageons particulièrement les candidatures féminines. Même si tu penses ne pas répondre à l'ensemble des critères énoncés dans cette offre, sache que chaque candidature est précieuse. Nous croyons fermement que des parcours divers et variés enrichissent notre équipe. Nous étudierons ta candidature avec une grande attention, car la parité et la diversité sont des atouts essentiels pour notre réussite.

Processus de recrutement

• An initial call with Talent Acquisition team
• An interview with Jules Belissa, your future colleague (1.5 hours) Business case on Excel
• A final interview with Jules De Remur, your future manager (30 minutes)

À propos de nous

Chez papernest, nous sommes convaincus que le déménagement et la gestion des contrats du quotidien devraient être simples, fluides et sans stress. Nous sommes une scale-up européenne en pleine croissance, dont la mission est de simplifier l'un des moments les plus complexes de la vie : le déménagement. Notre plateforme permet aux utilisateurs de centraliser, souscrire, transférer et gérer tous leurs contrats essentiels — énergie, internet, assurance, etc. — en un seul endroit, et ce, entièrement gratuitement. Fondée à Paris, papernest est devenue une entreprise multiculturelle présente sur plusieurs marchés européens. Nos équipes allient technologie, innovation produit et excellence opérationnelle pour offrir une expérience fluide à des millions d'utilisateurs. Nous sommes guidés par la volonté d'avoir un impact concret. Chaque amélioration apportée à notre produit aide directement les gens à gagner du temps, à alléger leurs démarches administratives et à reprendre la main sur leur quotidien.

Notre culture

Nous valorisons l'esprit d'initiative, la curiosité et la collaboration. Chez papernest, les idées priment sur la hiérarchie, et chacun est encouragé à contribuer à l'évolution du produit et de l'entreprise. Nous avançons vite : nous testons, apprenons et itérons. Ambition et pragmatisme vont de pair ; nous visons haut tout en nous attachant à créer de la valeur réelle au quotidien. La diversité et la collaboration internationale sont inscrites dans notre ADN, avec des équipes réunissant des profils, des expériences et des points de vue variés.

Pourquoi nous rejoindre

Rejoignez papernest, c'est intégrer une entreprise en pleine expansion qui reste profondément attachée à l'expérience utilisateur et à l'impact de ses actions. Vous travaillerez sur des enjeux concrets, collaborerez avec des équipes talentueuses et contribuerez à façonner un produit utilisé par des millions de personnes à travers l'Europe. Nous ne bâtissons pas seulement un produit, nous créons une manière plus simple de gérer les services essentiels du quotidien.