Strategic IT Account Leader - Cloud & Security

Constellation; Nancy; Sur place; EUR 110 000 - 200 000; Plein temps

Résumé du poste

Constellation, groupe IT en forte croissance, recrute des Account Managers pour développer et gérer un portefeuille sur votre territoire, avec un focus PME/PMI ou ETI et grands comptes.

Rattaché à la Direction Commerciale, vous porterez les objectifs de croissance, orchestrerez les équipes internes (Sales Specialists, Bid managers, Avant-Vente) et développerez des synergies entre les offres du groupe, tout en assurant la satisfaction client et la veille concurrentielle.

Qualifications

• Expérience confirmée (≥5 ans) en développement commercial de solutions IT complexes (services managés, cloud, infrastructure, cybersécurité).
• Ciblage PME/PMI et grands comptes — capacité à adresser décideurs et à proposer l’offre adaptée.
• Réseau établi et appétence pour conquérir de nouveaux comptes.
• Capacité à travailler en mode transversal et à embarquer des équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Rigueur dans le pilotage de l’activité (CRM, reporting, plans de compte).

Responsabilités

• Prospecter activement et déceler les opportunités, mobiliser le réseau et ouvrir de nouveaux comptes.
• Élaborer et piloter les stratégies commerciales adaptées à chaque cible.
• Coordonner les équipes internes (Sales Specialists, Bid managers, Avant-Vente, représentants des Etoiles) pour construire des réponses pertinentes et négocier les accords.
• Développer les synergies entre les offres du groupe (cross-sell, upsell) et assurer la satisfaction client.
• Assurer une veille concurrentielle et restituer les informations à la hiérarchie.

Connaissances

Développement commercial IT

Gestion grands comptes

Conquête de nouveaux comptes

CRM et reporting

Communication client

Orientation résultats

Outils

CRM

Description du poste

Constellation, groupe IT en forte croissance, recrute des Account Managers pour développer et gérer un portefeuille sur votre territoire, avec un focus PME/PMI ou ETI et grands comptes.

Rattaché à la Direction Commerciale, vous porterez les objectifs de croissance, orchestrerez les équipes internes (Sales Specialists, Bid managers, Avant-Vente) et développerez des synergies entre les offres du groupe, tout en assurant la satisfaction client et la veille concurrentielle.