Strategic Client Solutions Project Manager

Powerling

Lille

On-site

EUR 55,000 - 85,000

Full time

6 days ago

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Job summary

Powerling, entreprise familiale spécialisée dans la gestion de contenus multilingues et basée à Lille, recherche un Client Solutions Project Manager pour piloter le portefeuille de clients stratégiques. Vous assurez la coordination des équipes internes et partenaires afin de garantir une expérience client optimale et une livraison efficace des solutions.

Vous interviendrez sur des environnements variés allant de la localisation et traduction à des solutions multimédias et des workflows intégrant

Qualifications

Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion de projets complexes et/ou opérations clients.
Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
Expérience dans la localisation, contenus multilingues, digital, médias, SaaS ou secteur associé.
Excellentes compétences relationnelles et forte orientation client.

Responsibilities

Piloter le portefeuille clients et coordonner les équipes internes et partenaires.
Assurer une expérience client optimale et une livraison efficace des solutions.
Gérer les workflows, les risques et les opportunités d'amélioration.
Suivre les indicateurs de performance et assurer le respect des délais et budgets.
Collaborer avec les équipes Technologies, Opérations et Langues pour innover.
Contribuer à l'évolution de l'offre et du modèle opérationnel.