Strategic Account Manager – Logistics & Growth

Driiveme; Paris; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Driiveme, acteur européen de la logistique automobile, recherche un(e) chargé(e) de gestion de comptes clients à Paris. Vous suivrez un portefeuille clients, comprendrez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées.

Vous participerez à l’analyse des performances commerciales, suivrez les KPIs et contribuerez au développement des opportunités d'affaires grâce au cross-selling et à l'up-selling.

Qualifications

• Formation en gestion/commerciale exigée ou équivalent.
• Expérience 3–5 années dans un poste similaire.

Responsibilities

• Suivre un portefeuille de clients et communiquer régulièrement pour comprendre leurs besoins.
• Gérer les réclamations clients et assurer le suivi des commandes avec les équipes internes.
• Analyser les performances commerciales (chiffre d'affaires, marges) et suivre les KPIs.
• Participer à la prospection d'opportunités de cross-selling et d'up-selling.
• Collaborer avec les équipes internes sur des propositions commerciales et des événements clients.

Skills

Techniques de vente

Gestion de comptes

Gestion multi-taches

Sens du service client

Education

Diplôme en gestion / école de commerce / marketing

Tools

CRM Tools

Job description

Driiveme, acteur européen de la logistique automobile, recherche un(e) chargé(e) de gestion de comptes clients à Paris. Vous suivrez un portefeuille clients, comprendrez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées.

Vous participerez à l’analyse des performances commerciales, suivrez les KPIs et contribuerez au développement des opportunités d'affaires grâce au cross-selling et à l'up-selling.