Store Manager

Officine Générale; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Officine Générale recherche un(e) Responsable boutique, avec 3 à 5 ans d’expérience dans le retail premium, capable de gérer un point de vente, une petite équipe et de piloter KPI et CRM.

Le/La candidat(e) sera un ambassadeur de la marque, développera le chiffre d’affaires par des conseils personnalisés, fidélisera la clientèle et transmettra l’univers Officine Générale pour soutenir sa croissance. Anglais indispensable.

Qualifications

• Plusieurs expériences en tant que responsable de boutique dans l’univers du prêt‑à‑porter haut de gamme.
• Bonne culture mode et qualité des produits.
• Sens du service et accompagnement client lors de l’achat.

Responsabilités

• Développement du chiffre d’affaires avec des conseils personnalisés.
• Développement du fichier clients et fidélisation.
• Transmission des valeurs et de l’univers de la marque.
• Animation de l’équipe de vente.
• Veiller à la tenue irréprochable de la boutique.
• Participation au merchandising.
• Reporting quotidien des ventes et retours clients.

Connaissances

Gestion boutique

CRM

Service client

Management d'équipe

Mode haut de gamme

Description du poste

Officine Générale est une marque française qui revisite un vestiaire moderne masculin et féminin en proposant des pièces intemporelles haut de gamme mais accessibles.

La marque compte aujourd’hui plusieurs boutiques à travers la France, l’Angleterre et les Etats Unis. Elle est revendue via un réseau multimarque haut de gamme et sélectif.

Pour accompagner son fort développement, la marque recherche des talents enthousiastes et dynamiques qui sauront transmettre l’image et les valeurs d’Officine Générale.

Le poste est à pourvoir dès maintenant.

Description du poste

Nous recherchons un (e) Responsable avec une expérience entre 3 et 5 ans dans le retail.

Vous avez gérer un point de vente, manager une petite équipe et savez travailler les KPI et le CRM.

En véritable ambassadeur(rice) de la marque, vos principales missions seront les suivantes :

• -Développement du chiffre d’affaires en apportant aux clients des conseils personnalisés et de qualité
• -Développement du fichier clients et fidélisation de la clientèle en créant des relations privilégiées avec chacun
• -Transmission des valeurs et de l’univers de la marque en valorisant ses produits, sa qualité et son sens du détail
• -Animation de votre équipe de vente et création d’une dynamique au sein de la boutique
• -Veiller à la bonne tenue de la boutique qui se doit d’être irréprochable
• -Participation à la mise en place des préconisations de merchandising
• -Reporting quotidien des ventes et des retours clients

Profil recherché

Vous avez plusieurs expériences en tant que responsable de boutique/ corners dans l’univers du prêt-à-porter haut de gamme.

Vous avez une très bonne culture mode et êtes attaché à la qualité des produits.

Vous avez un sens aigu du service et aimez accompagner un client dans son processus d’achat en lui proposant des tenues adaptées et pertinentes

Vous êtes une personne souriante, dynamique, volontaire et rigoureuse

Vous avez l’esprit d’équipe et avez envie de faire partie intégrante de la croissance d’une marque

Anglais indispensable, une deuxième langue étrangère serait un plus.