Store Leadership: Assistant Head Coach

Nike; Nailloux; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire attractif

Primes trimestrielles

Réductions employé

Formations leadership

Développement de carrière

Événements Nike

Résumé du poste

Nike, Inc. recherche un Assistant Head Coach pour ses magasins afin de coordonner une équipe et offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous travaillerez avec le Head Coach, assurerez le développement des équipes, gérerez les processus opérationnels et rapporterez les résultats locaux. Ce poste exige au moins 4 ans d'expérience en vente et une maîtrise de l'anglais; flexibilité week-ends et formation leadership proposées.

Qualifications

• Passion pour Nike et/ou le sport.
• Plus de 4 ans d'expérience en vente et/ou au poste de responsable.
• Maîtrise l'anglais écrit et parlé.
• Expérience en prestation de services de grande qualité aux consommateurs.
• Capacité à établir des partenariats avec les parties prenantes.
• Autonomie et capacité à résoudre les problèmes.
• Talent pour constituer et développer une équipe performante.
• Flexibilité pour le travail par roulement et les week-ends.

Responsabilités

• Coopérer avec le Head Coach pour créer une expérience d'achat unique et offrir un service d'excellence.
• Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable (recrutement, développement, gestion des performances, effectifs).
• Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels performants pour atteindre les objectifs de vente et améliorer la satisfaction client.
• Superviser les services: Commercial, Athlete et/ou Consumer Experience.
• Appliquer la stratégie Nike dans le magasin (durabilité, Accès Membre, services numériques).
• Fournir des rapports sur les activités du magasin et les observations locales.
• Veiller au respect des normes NIKE.
• Collaborer avec partenaires commerciaux et siège.

Connaissances

Passion Nike/Sport

4+ ans expérience vente/management

Anglais courant

Service client de qualité

Partenariats avec parties prenantes

Autonomie et résolution de problèmes

Développement d'équipe

Travail week-ends

Description du poste

Nike, Inc. recherche un Assistant Head Coach pour ses magasins afin de coordonner une équipe et offrir une expérience client exceptionnelle.

Vous travaillerez avec le Head Coach, assurerez le développement des équipes, gérerez les processus opérationnels et rapporterez les résultats locaux. Ce poste exige au moins 4 ans d'expérience en vente et une maîtrise de l'anglais; flexibilité week-ends et formation leadership proposées.