Assistant Head Coach – Leadership et Performance en Magasin

Nike Inc; France; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire attractif

Primes trimestrielles

Réductions employé

Formation en leadership

Développement carrière

DEI & Inclusion

Tenue NIKE

Accès activités sportives

Événements NIKE

Job summary

Nike France recherche un Assistant Head Coach pour rejoindre le magasin et offrir une expérience client exceptionnelle en collaboration avec le Head Coach. Vous dirigerez et développerez une équipe diversifiée, gérerez les performances, les effectifs et les processus opérationnels pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services et renforcer la satisfaction des consommateurs.

Avec plus de 4 années d'expérience en vente ou en management, vous maîtrisez l'anglais et vous savez établir

Qualifications

• Passion pour NIKE et/ou le sport
• Plus de 4 ans d'expérience en vente et/ou au poste de responsable
• Maîtriser l'anglais écrit et parlé
• Expérience et compétences dans la prestation de services de grande qualité
• Capacité à établir des partenariats
• Capacité à travailler de façon autonome et à résoudre des problèmes
• Capacité à constituer, développer et encourager une équipe performante
• Souplesse pour le travail en rotation et les week-ends

Responsibilities

• Coopérer avec le Head Coach pour créer une expérience d'achat unique et offrir un service d'excellence
• Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée
• Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels pour atteindre les objectifs de vente
• Superviser les services Commercial, Athlete et/ou Consumer Experience
• Appliquer la stratégie Nike en magasin (développement durable, Accès Membre, services numériques)
• Fournir des rapports sur les activités du magasin et le marché local
• Veiller au respect des normes Nike
• Coopérer avec les partenaires commerciaux et le siège

Skills

Leadership magasin

Vente

Anglais courant

Service client

Partenariats

Autonomie

Gestion d'équipe

Flexibilité horaires

Job description

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc.!

En tant qu'Assistant Head Coach, vous aurez pour mission de:

• Coopérer avec le ou la Head Coach pour créer une expérience d'achat unique et offrir un service d'excellence à nos consommateurs et consommatrices
• Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable (par exemple: recrutement, développement, gestion des performances, gestion des effectifs)
• Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels performants pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services et améliorer la satisfaction des consommateurs et consommatrices, ainsi que pour renforcer l'efficacité et la productivité
• Superviser différents services, notamment Commercial, Athlete et/ou Consumer Experience
• Assister le ou la Head Coach dans l'application de la stratégie de NIKE dans le magasin (par exemple: le développement durable, l'Accès Membre, les services numériques)
• Fournir des rapports sur les activités du magasin, le marché local et les observations des consommateurs et consommatrices
• Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
• Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social

Les avantages:

• Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l'expérience
• La possibilité de recevoir des primes trimestrielles
• Des réductions avantageuses pour les employé·e·s, valables en ligne et en magasin
• Un ensemble d'avantages intéressants
• Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière
• Des formations régulières sur le leadership, la vente et les produits
• Un environnement dynamique et motivant, peu hiérarchisé et valorisant la diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I)
• Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l'esprit d'équipe
• Un accès aux activités sportives
• Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques

Compétences requises:

• Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
• Avoir plus de 4ans d'expérience en vente et/ou au poste de responsable
• Maîtriser l'anglais écrit et parlé
• Avoir de l'expérience et des compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs et consommatrices
• Être capable d'établir des partenariats avec les parties prenantes
• Être capable de travailler de façon autonome et de gérer les problèmes
• Faire preuve du talent nécessaire pour constituer, développer et encourager une équipe performante
• Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends

Regardez cette vidéo pour découvrir l'ambiance de nos magasins et en savoir plus sur nos traditions en magasin.

Ça vous intéresse? Vous souhaitez faire partie de notre mission visant à «susciter l'inspiration et l'innovation chez chaque athlète dans le monde»? Envoyez votre candidature en ligne dès maintenant, en toute simplicité. On vous attend!