Store Head Coach: Lead & Elevate the Customer Experience

Nike; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime trimestrielle

Réductions employés

Formation leadership

Événements Nike

Résumé du poste

Nike, Paris, recherche un Head Coach pour diriger le magasin et offrir une expérience client exceptionnelle, tout en incarnant l'esprit Nike et les valeurs DE&I.

Vous construirez et dirigerez une équipe performante, gérerez les opérations et les budgets, et soutiendrez la stratégie de la marque sur le terrain. Le poste exige leadership, sens du service et disponibilité pour travailler par roulement et week-ends.

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience dans la vente et/ou en management.
• Maîtrise de l'anglais écrit et parlé.
• Capacité à établir des partenariats avec les parties prenantes.
• Capacité à travailler en autonomie et à résoudre les problèmes.
• Capacité à constituer, faire évoluer et encourager une équipe performante.

Responsabilités

• Créer un environnement accueillant au sein du magasin pour offrir une expérience d'achat unique à nos consommateurs et consommatrices.
• Diriger et développer une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable.
• Gérer les budgets et les opérations du magasin pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services et améliorer la satisfaction des consommateurs et consommatrices.
• Soutenir et appliquer la stratégie de NIKE dans votre magasin (par exemple: le développement durable, l'Accès Membre, les services numériques).
• Collecter des informations pour optimiser le positionnement de votre magasin dans la région.
• Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE.
• Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social.

Connaissances

Anglais (écrit et parlé)

Expérience vente/gestion (>5 ans)

Esprit d'équipe et leadership

Autonomie et résolution de problèmes

Description du poste

Nike, Paris, recherche un Head Coach pour diriger le magasin et offrir une expérience client exceptionnelle, tout en incarnant l'esprit Nike et les valeurs DE&I.

Vous construirez et dirigerez une équipe performante, gérerez les opérations et les budgets, et soutiendrez la stratégie de la marque sur le terrain. Le poste exige leadership, sens du service et disponibilité pour travailler par roulement et week-ends.