Standardiste

GROUP DEP DEFENSE SANIT ANIMAUX MANCHE; Saint-Lô; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupement de Défense Sanitaire de la Manche recherche un(e) standardiste pour assurer l’accueil téléphonique et physique des éleveurs et partenaires, ainsi que la gestion du courrier et des documents. Vous traiterez les appels, orienterez le public et participerez au classement et à l’archivage des documents.

Expérience requise comme standardiste; connaissance du milieu agricole appréciée et autonomie dans le travail quotidien. Poste en CDD de 2 mois, temps plein, Saint-Lô.

Qualifications

• Expérience préalable exigée comme standardiste.
• Connaissance du milieu agricole appréciée.
• Capacité à rediriger les appels et orientation du public.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les appelants au standard.
• Gérer l'accueil physique des éleveurs et partenaires.
• Ouverture et envoi quotidien du courrier.
• Classement et archivage de documents (GEIDE).
• Gestion du planning de mise à disposition du matériel informatique.

Connaissances

Standardiste

Relation client

Autonomie

Rigueur

Description du poste

Le Groupement de Défense Sanitaire de la Manche est une association qui intervient dans les plans de lutte collective contre les maladies animales et en conseil individualisé auprès de ses adhérents éleveurs agriculteurs (10 000 sur le département). C'est une entreprise de 35 collaborateurs, avec des équipes terrain qui rayonnent sur l'ensemble du département (conseillers sanitaires, vétérinaires...) et des équipes basées au siège de l'entreprise qui interviennent en gestion technique, administrative et en support.En charge de l'accueil téléphonique, vous traitez les appels entrants en les transférant vers les différents collaborateurs du GDS 50 ou en prenant les messages en cas d'absence.En complément, vous assurez l'accueil physique de nos éleveurs et partenaires.Vous assurerez également l'ouverture et l'envoi journalier de nos courriers.En complément de vos missions principales, vous serez amenés à effectuer les activités suivantes :- GEIDE de documents (classement et archivage)- Mise sous pli- Gestion du planning de mise à disposition du matériel informatique (suivi et retour en cas d'emprunt)SAVOIR- Technique et modalités d'accueil (téléphonique et physique)- Redirection des appels téléphoniques ou orientation du public- Utilisation du standard téléphonique et de la machine à affranchir- Outils bureautiques- Expérience dans un poste de standardiste exigée- Connaissance du milieu agricole est un plusContrat à durée déterminée de 2 mois (novembre et décembre) GDS 50 - Avenue de Paris - BP 231 - 50001 SAINT-LÔ CEDEX

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Selon expérience

Expérience

• 1 An(s) - Standardiste Cette expérience est indispensable

Compétence

• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités de soutien à la production animale