Stagiaire Réceptionniste Hôtelier — Accueil Client

Fontevraud; Fontevraud-l'Abbaye; Vor Ort; EUR 6.700 - 10.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Logement possible

Repas ou indemnité repas

Zusammenfassung

Fontevraud recherche un stagiaire pour le service Hébergement afin d'accueillir et d'accompagner les clients durant leur séjour. Vous participerez à l'arrivée et au départ des clients, à la gestion des dossiers et à la facturation, tout en assurant le suivi de la satisfaction des visiteurs.

Vous assurerez aussi le transfert des clients entre le parking et l’hôtel et travaillerez en équipe, les jours fériés et les week-ends, afin de contribuer à une expérience inoubliable pour nos visiteurs.

Qualifikationen

• Étudiant(e) BAC PRO à Master recherché.
• Bonne capacité à travailler en équipe et à s’organiser.
• Disponibilité pour travailler en soirées et week-ends.
• Sens du service et de l’accueil client.

Aufgaben

• Accueillir et accompagner les clients durant leur séjour.
• Gérer les opérations liées à l’arrivée et au départ (réservations, dossiers, garanties, facturation, suivi de satisfaction).
• Assurer le transfert des clients entre le parking et l’hôtel.

Kenntnisse

Esprit d’équipe

Rigueur, organisation

Autonomie

Disponibilité soirées/week-ends

Ausbildung

BAC PRO au Master

Jobbeschreibung

Fontevraud recherche un stagiaire pour le service Hébergement afin d'accueillir et d'accompagner les clients durant leur séjour. Vous participerez à l'arrivée et au départ des clients, à la gestion des dossiers et à la facturation, tout en assurant le suivi de la satisfaction des visiteurs.

Vous assurerez aussi le transfert des clients entre le parking et l’hôtel et travaillerez en équipe, les jours fériés et les week-ends, afin de contribuer à une expérience inoubliable pour nos visiteurs.