Stagiaire Réception Hôtelière – Accueil & Check-in

Radisson Hotel Group; Marseille; On-site; EUR 5,500 - 8,300; Full time

Job summary

Radisson Blu Hotel Marseille recherche un(e) stagiaire en Réception pour rejoindre son équipe dynamique. Vous assurerez l'accueil des clients, le check-in et contribuerez à offrir une expérience client mémorable.

Vous devrez être enthousiaste, communicatif et aimer le travail en équipe; vous serez soutenu et formé pour refléter les standards de qualité et la culture du groupe Radisson.

Horaires continus, environnement professionnel et opportunités d'apprentissage dans l'hôtellerie.

Qualifications

• Stagiaire en Réception dans l'hôtellerie.
• Stagiaire enthousiaste, motivé et orienté service client.

Responsibilities

• Accueil du client au téléphone et à l'hôtel et check-in.
• Fidéliser le client.
• Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs.
• Tenir les statistiques et informations disponibles pour les autres services.
• Sait prendre une réservation.
• Connaît et respecte les règles d’hygiène et de sécurité.
• Garantir la qualité de la prestation proposée au client.
• Renseigner le client sur les conditions de séjour et les services proposés par l’hôtel.

Skills

Accueil clientèle

Check-in/Check-out

Fidélisation clientèle

Communication

Équipe

Job description

Radisson Blu Hotel Marseille recherche un(e) stagiaire en Réception pour rejoindre son équipe dynamique. Vous assurerez l'accueil des clients, le check-in et contribuerez à offrir une expérience client mémorable.

Vous devrez être enthousiaste, communicatif et aimer le travail en équipe; vous serez soutenu et formé pour refléter les standards de qualité et la culture du groupe Radisson.

Horaires continus, environnement professionnel et opportunités d'apprentissage dans l'hôtellerie.